Autour de kitchenaid, artisan et classic (3)

Merci Cathyli. Quel domage !

Tu sais en même temps pas besoin de récap, si tu as l'habitude de faire ton pain ou brioches, tu adaptes à ton robot. Pour les gâteaux c'est pareil
Si tu as besoin de conseils n'hésite pas à demander, les gens sont sympas ici, ils te répondront

Bonjour,
Desolee de m'incruster dans votre post.
J'ai lapossibilite d'acheter un artisan a 200 euros grâce a des points cadeaux
En cherchant sur le net, certain parle de panne au bout de 2 ans, et surtout problème d'axe.
Pouvez vous me confirmer ou pas?
Je l'utiliserais 1 a 2 fois par semaine pour pâtisserie.
Merci de vos réponses

Y a pas de quoi être désolée, tu es la bienvenue avec ou sans Kit.., pour ma part, j'ai mon artisan depuis deux ans il fonctionne tous les jours, sans aucun souci.

Bonjour Tifille,

Premièrement, les kitchenaid sont garantis 5 ans pièces et main d'oeuvre (contrairement au concurrent) donc si ça t'arrive, tu pourras le faire réparer (moyennant quelques semaines d'attente...)
J'ai un job étudiant dans un magasin d'électroménager, je travaille au rayon petit-ménager, et des retours que j'en ai c'est surtout K*enwood qui a un souci... C'est ce qui m'a poussé vers kitchenaid (+ son design beaucoup plus sympa sur le plan de travail )
Pour l'axe j'en ai pas entendu parlé mais je sais que tu peux toi même faire certains réglages... Je ne peux pas t'en dire plus, j'ai mon kitchenaid que depuis 2 semaines

petite précision : l'artisan garantie 5 ans mais le classic lui est garantie 2 ans.

super moi je pense le refaire aujourd'hui

Bonjour à toutes et à tous,
j'ai bien reçu mon kitchenaid mais je suis déçue car l'ustensile k qui sert pour les pâtes lourdes est arrivé rayé sur un bon centimètre. La commande a été faite sur Mistermachin . Je me demande si ça vaut vraiment le coup de me retourner vers eux (j'ai peur des délais de retour etc) bref... si vous avez déjà eu ce genre de mésaventure faut-il craindre que la peinture s'écaille beaucoup plus ?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Quel que soit le délai, moi, je le renverrais car tu ne sais pas comment va évoluer cette rayure et ce serait dommage que la peinture s'écaille...Je ne veux pas enfoncer le clou, mais vu le prix que j'ai constaté sur Mistermachin, je trouve que tu n'as pas fait une affaire: il était moins cher chez Da..y.com! A moins que tu aies bénéficié d'une remise?

il y avait une remise mais comme ce n'est pas moi qui ai commandé... .

Bonjour tout le monde


Comme Rizbrûlé je pense que tu devrais le retourner Céline, les accessoires sont garantis 1 an et ce serait vraiment dommage de commencer à travailler avec un fouet neuf et déjà raillé.

merci pour vos bons conseils, je vais m'en occuper avec Mr Noël

Bonjour à toutes,
Je suis nouvelle sur le site car je viens de franchir le pas ... je me suis acheté mon robot Kitchenaid artisan cet après midi.

Je ne le recevrais que mercredi et mon mari me fait déjà douter. J'ai arpenté le forum et les sites le proposant pendant des heures et je me suis décidée sur le coloris blanc givré par peur de me lasser sur une couleur (sorbet framboise ou rose pâle mes premiers choix)et puis moi je le trouve joli.

Mais mon homme me dit que c'est salissant et que le bol en verre ça casse et je viens de lire un de vos coms disant qu'il n'y avait pas le couvercle anti projections sur les bols en verre et que l'accessoire bain marie n'était compatible que sur les modèles 150 et sa référence est 156.

Quelqu'un le possède t il ? Est ce qu'il est différent des autres artisan ?

Merci à toutes et tous pour vos conseils, ça fait tellement longtemps que je rêve de ce robot ... j'ai l'impression de m'acheter une voiture ... mdr

Le mien est blanc: côté salissure, il n'y a pas plus à craindre que pour les autres ustensiles qui prennent la poussière sur le plan de travail et un petit coup de lavette humide fait l'affaire ( qu'il soit sorbet, rouge, bleu ou vert, à mon avis ce serait la même chose). Pour le bol en verre c'est vrai que le couvercle anti-projection s'adapte mal mais il tient quand même. Je ne fais que les blancs en neige et la chantilly dedans en complément de mes pâtes à gâteau faites dans le bol en inox et je n'ai jamais eu d'éclaboussures en dehors du bol. Pour le reste d'autres te donneront de plus amples renseignements...

Bonjour et bienvenue,
Pour le bol en verre je confirme le couvercle n'est pas dans le carton, il faut le racheter en sus, et il ne s'adapte pas très bien, mais on s'adapte.
Le mien de bol s'est fendu au bout de deux ans.

Pour le bain marie il faut acheter le robot professionnel, sur l'artisan il n'y en a pas.

Pour la couleur le mien est pomme d'amour, il prend la poussière comme les autres, un petit coup de chiffon humide et on ne voit plus rien.

Bonjour, je viens de contacter mistermachin concernant la rayure du k pour pâtes lourdes et la réponse qui m'a été faite c'est que je devais envoyer des photos pour qu'ils jugent si oui ou non ils faisaient l'échange. J'ai quand même dit qu'il y avait un an de garantie pour les pièces et la personne a réitéré ses propos en disant qu'ils jugaient sur photo.
Avez-vous déjà été confronté(e) à pareilles situations ?
Merci d'avance pour vos conseils
Céline

Envoie leur un mail pour exiger l'échange et confirme par un courrier recommandé avec AR ( j'ai maintenant une certaine expérience des litiges avec les sites de vente en ligne!!!)

Mon bol en verre m'a été livré avec un couvercle en plastique gris mais ce n'est pas un couvercle anti projection. C'est plus un couvercle de conservation.

Bonjour et merci de vos nombreuses réponses

Pff quelle nouille, j'ai l'impression de m'être précipitée alors que ça faisait des mois que j'en rêvais.

J'ai appelé Boulanger.fr, elle m'a dit que j'avais toujours la possibilité de refuser le colis pour procéder à un échange mais que cela prendrait du temps.

Du coup, je me dis que c'est un peu bête de le refuser et d'attendre leur remboursement pour une couleur et un couvercle
Rha la la c'est que c'est un engagement longue durée d'acheter un Artisan !

De toutes façons je comptais acheter un autre bol en acier donc je prendrais le couvercle en sus et puis voilà.

C'est mon mari le bougre qui m'angoisse, il me dit "Tu me barratines depuis des mois pour ton artisan rose et tu le prends blanc le jour de l'achat ... blanc c'est pas une couleur, c'est la couleur classique des appareils ménagers ..."

Grrrr je suis perdue !

Merci Toinette pour l'accueil, je vais de ce pas choisir mon avatar

Tu sais, la couleur c'est important quand tu l'achètes et puis après ce n'est plus très important, à moins que tu fasses visiter ta cuisine comme un musée Je le voulais rouge mais comme il était plus cher je l'ai pris blanc et finalement je n'y prête plus attention. Par contre, je ne comprends pas ta réserve quant au couvercle: du quel parles-tu ? Si c'est l'anti projection il tient quand même dessus, si c'est l'autre, je dois dire que je ne m'en suis jamais servi. C'est un couvercle qui se clipse donc tu peux mettre ton bol au réfrigérateur mais compte tenu de la place qu'il prend, je trouve qu'il n'est pas pratique et si je veux conserver ma chantilly 24h je la transvase dans un récipient plus petit.
Maintenant si tu veux faire du bain-marie il aurait fallu acheter le modèle avec relevage du bol.
Ne te pose pas tant de questions: la seule qui compte, c'est "que veux-je ( ) faire avec mon robot ?"
PS: je viens de comprendre à retardement ton bol n'est pas livré avec le couvercle anti-projection? ( j'ai oublié de changer mes piles )

Mais ce n'est pas blanc, c'est blanc givré c'est une couleur aussi à part entière. Et pour le bol de toute façon tu en auras besoin d'un deuxième dans quelques temps

Lol effectivement tu as entièrement raison c'est secondaire, je ne vais pas faire visiter ma cuisine ...

Pour le bol, c'est bien du bol anti projection que je parle, sur le site Boulanger il est indiqué dans les caractéristiques mais pas dans les accessoires fournis. Et vous me confirmez qu'il n'est pas vendu avec donc ça m'embête un peu !

Cathyli, oui je trouve aussi que ce n'est pas le même blanc et effectivement dès janvier j'achète le bol en acier.

Dans la mesure où le couvercle anti-projection figure au nombre des accessoires fournis, sur le site Boula**er, tu devrais leur demander pourquoi il n'est pas livré?

oui je vais faire ça, merci Rizbrûlé