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arrête pétrin sur BM300 ?

2 réponses · 604 vues

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Salut,

j'ai depuis 10 jours une BM300. Ce week end j'ai testé une recette de riz au lait avec le programme confiture, qui est censé durer 1:20 (de mémoire) avec "pétrissage" toutes les 4-5 secondes. Mais le pétrin s'est arrêté au bout de 30min et n'est pas reparti, pourtant on entendait le "claquement" de la machine à chaque fois qu'il était censé tourner.
J'ai terminé le cycle en touillant à la main. Hier pour voir j'ai fait un cycle de pain, et tout s'est passé correctement.
Maintenant je me demande si cela vaut le coup que je rapporte la map au SAV en leur signalant le problème, ou si c'est déjà arrivé à d'autres ? Est-ce que le chauffage continu de la cuve a déclenché une sorte de sécurité débrayant le moteur ? Autre chose ? confus (ennuyé)
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Bonjour,

je viens juste de commander une BM300 mais je ne l'ai pas encore reçue; je ne peux donc pas te répondre sur du vécu !
En revanche, si ça m'arrivait :
1 - je vérifierais que le pétrin était bien positionné dans la cuve (le claquement pourrait peut-être venir de là)

2 - je vérifierais que j'ai bien choisi le bon programme n° 9

2 - si tout est en ordre je ramènerai la machine au SAV car dans la notice d'emploi il est dit :

Le cycle Confiture commence par une période de préchauffage de 15 minutes. Le
pétrin ne fonctionne pas pendant cette période.
 Tout au long du cycle Confiture, le pétrin remue les ingrédients.


Ce qui ne correspond pas du tout à ce que tu décris.

Il faudrait que tu refasse un essai.

Tiens moi au courant, ça m'intéresse.
Il faut y croire ....

Et pour le reste content ?

A++
Lysa
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1. il était bien positionné, je l'ai retrouvé en place en vidant le bol. Sur le cycle le pétrin de tourne pas continuellement, mais tourne pendant 2 sec poui s'arrête pendant 4-5 sec continuellement pendant le cycle, et le "claquement" est celui du moteur qui l'entraîne, donc c'est comme si le moteur fonctionnait normalement, mais rien de ne passait...
2. c'était le bon
3. probable, je ferai un autre cycle 9 pour voir, et si ça déraille encore => SAV Pleure ou vraiment très malheureux

PS : sinon c'est un super bécane !