Besoin de conseils pour map Moulinex home bread

Je suis nouvelle sur le forum! J'ai eu une Map Moulinex home bread pour mon anniv', il y a un peu plus de 2 semaines, et hier elle est retournée chez le marchand. Je suis dégoûtée, j'y étais habituée, je faisais mon pain tous les 2 jours , de la pâte à pizza, des brioches. Enfin bref, tout allait bien, jusqu'à la fin de la semaine dernière, qu'elle ne fasse plus monter mes recettes, et comme c'est tellement compacte, ça ne cuit plus assez, et c'est immangeable! Il faut maintenant que j'attende 8 à 10 jours pour que le magasin ait une réponse de moulinex, s'ils veulent bien me rembourser, parce que biensûr, il n'y en avait pas d'autre en rayon pour un échange. Je voudrais bien savoir ce qu'elle a. Est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un?

Ouïe ! C'est celle que je vais me faire offrir pour mon anniv' en fin de semaine !
J'espère que ce n'est pas un problème spécifique au modèle !
Bonne chance tout de même et tiens-nous au courant.
D'ailleurs, lorsqu'elle fonctionnait, tu en étais contente apparemment, non ?

Oui, quand elle fonctionnait, j'en étais super contente! C'est pour ça d'ailleurs que ça m'ennuie de devoir attendre cette réponse de moulinex. Je n'allais plus à la boulangerie. A la maison on est 2, je faisais un pain pour 2 jours et plein d'autres choses encore, elle fonctionnait presque tous les jours. Ma tante s'est acheté la même, elle l'a depuis une bonne semaine, et pour le moment pas de problème, donc, à suivre...

petite question : est ce qu'elle chauffe toujours c'est à dire est ce que la résistance qui est en dessous du panier fonctionne ???

A priori, oui, puisque ça cuisait quand même, mais mal parce que ça ne levait pas pas donc c'était trop compacte. Quand je touchais le hublot, il était chaud.

c'est bizarre votre affaire. Car, si on y regarde de plus près une machine à pain c'est des pales, une résistance et un emballage en plastique. Le reste c'est de l'électronique. Donc si la résistance chauffe normalement et que les pâles tournent (enfin je suppose) je ne vois pas très bien où est le problème. Sinon que l'électronique fonctionne mal et que les programmes (en température et en temps) de cuisson sont déréglés

Tenez nous au courant de la suite bien, qu'en cas d'échange, je ne suis pas sur que Moulinex vous donne les raisons de la panne

J'ai été remboursée hier soir. J'en ai racheté une dans un autre magasin, 25 euros moins chère. Pourtant exactement la même. Mon pain est en train de se faire. J'éspère que ça va fonctionner. Par contre aucune explication sur ce qu'avait ma 1ère. Bon, le principal c'est d'en avoir une!

Bon, alors là j'ai vraiment besoin d'aide! J'ai fais mon pain ce matin qui n'était pas spécialement levé, mais cuit et mangeable. Il n'était quand même pas comme il devrait être. Cet après-midi, je fais une brioche avec ma recette habituelle, les mêmes ingrédients que d'habitude, et c'est râté! Pas levée, croûte toute dure, bref, immangeable! Je ne comprends pas. Je l'ai changée de place pour faire ma brioche, on m'a dit que ça pouvait venir de la température, mais quand même, il fait 20 dans ma cuisine. Si vous avez des idées, elles seront les binvenues. Merci d'avance.

bonsoir,

bien que vous ne le précisez pas je suppose que vous avez le modèle "une pale".
Je suppose également que vous utilisez la même farine, les mêmes proportions d'ingrédients que précédemment ??? Si c'est la cas vous êtes frappée par le destin !!
Blague à part avez vous essayer avec les farines francine à pain et la levure de la même marque ??
Quant à moi j'ai la xxl et je ne fait pas plus attention que ça à la température des ingrédients. Quant aux quantités elles ne sont pas dosées au g et au ml près et ça marche toujours. Mon seul problème est la conservation du pain. Nous sommes 2 à la maison et un pain me fait... 7 jours !!!

Oui c'est une machine avec une pale. En effet, je mais toujours les mêmes ingrédients qu'avant, et les mêmes quantités (c'est un peu fort quand même, non?). Je n'ai pas essayé la farine et la levure francine, ce que je vais faire, mais j'ai quand même un doute, étant donné que ça fonctionnait très bien avant!
Pour la conservation de votre pain, vous avez essayé dans un torchon en coton?

non je n'ai pas essayé le torchon en coton mais je vais le faire. Merci du conseil.

Quant à votre MAP c'est incompréhensible. A ce niveau je ne sais plus quoi vous conseiller. Si vous trouvez le pourquoi de la chose dites le nous

cordialement

J'ai rien trouvé, mais ce week end, j'ai enfin réussi une brioche, et mon pain est très bon! Allez comprendre quelque chose!

Salut,
j'ai la même MAP que toi titou113 et elle me fais exactement la même chose mais pas à toutes les cuissons.

J'ai remarquée, par contre que ca dépendais de la température et de la qualité des ingrédients.

Hier soir j'ai fais une pogne, je trouvais que la pâte était style pâte à crêpe super épaisse mais kan même liquide, je me suis dis on verras demain matin, résultat brioche mangeable, compact et pas levée !!!

Parfois la même recette est très bien réussis, allés savoir pkoi ??

Tu as essayée de faire les confitures ?

Bonne journée

Bonjour, ces machines sont fabriquées en chine, et de Moulinex, cela n'en a plus que le nom.
D'un lot à l'autre, la qualité de fabrication varie et dépend des contrôles qui laissent parfois à désirer.
Cela explique que, pour une même machine, certains d'entre nous soient très satisfaits, et d'autres, très ennuyés.
Faites jouer la garantie sans attendre.
@+

Bon, je vois que je ne suis pas seule ...
Le mienne a eu des "ratés" elle s'est emballée, les pales sont sorties, pdt le prétrissage, ça a fait un boucan d'enfer (comme dirait Renaud )
Donc on l'a débranchée vite fait bien fait, et portée en réparation, car la cuve est abîmée au niveau du Teflobn, ça a fait des grosses rayures.
Accrochez-vous bien, ça fait maintenant 3 semaines, et toujours rien. En fait, il suffit simplement de me donner une cuve neuve, mais je suis comme soeur Anne, je ne vois toujours rien venir.
Ca m'énerve car j'avais bien pris l'habitude et je faisais des supers pains, mais là, j'ai l'impression que je vais redevenir débutante
Et pendant ce temps, ma garantie court..

Mon zhom m'a dit que le mieux serait certainement de faire comme pas mal de mappeuses de ce forum, c'est à dire, d'avoir 2 maps.
Mais franchement, je suis pas trop d'accord, une machine à 100 Euros, elle est censée fonctionner, et puis j'ai pas de place pour en mettre 2 !
Je vous souhaite un bon week end

Aujourd'hui, pratiquement 4 semaines que ma map est partie au SAV .
J'ai décidé de les rappeler, et bon, bien sûr, ça a été pour m'entendre répondre :
"on attend la pièce, on vous appelle !"
franchement, il faut une cuve entière, c'est pas compliqué de faire un colis ! et bien, voila, il faut être patiente, ma ptite dame.
je trouve qu'on se moque de nous !

C'est vraiment abusé! Mais ça ne m'étonne pas! Vous n'avez pas la possibilité d'aller leurs secouer les puces directement?

Le souci, c'est que eux sont seulement réparateurs, et ils doivent attendre la cuve de chez MOulinex.
Mais je n'ai pas dit mon dernier mot... d'ailleurs, je vais de ce pas secouer les puces à Moulinex, sce conso.
Bonne journée !

Je viens d'avoir le sce Conso de Moulinex. c'est un call center, et le gars prend les messages...... Je suis guère plus avancée.....
Il voit avec l'usine le délai pour la cuve et me tient au courant.....
Suite au prochain épisode
Mais je commence à trouver le temps long. Je sens que je vais redevenir mappeuse débutante,et ça m'agace

C'est quand même fort! Ne pas pouvoir se faire renseigner par Moulinex eux même! Et on dit qu'il vaut mieux acheter de la marque, on est mieux servi. Comme quoi...

hé bien, je me sens moins seule !! on m'en a offert une pour Noël ,après 1 mois de bons et loyaux services,la cuve en téflon était déjà rayée.Je l'ai emmené au magasin et comme je n'avais pas de nouvelles de la réparation,on m'en a donné une nouvelle .Ce matin,je fais mon pain et la nouvelle s'est mise à fumer , à surchauffer et à clignoter .
Donc,je vais à nouveau aller au magasin (90kms à chaque fois) et changer de marque ,ras le bol de MOulinex.

Bienvenue au Club Pimpin !
Moi, on m'a même pas proposé 1 autre machine, on ATTEND que Moulinex veuille bien envoyer une cuve !!
Et ça fait plus d'un mois maintenant !

Map Home Bread, épisode 4 !

Allo Moulinex ce matin, (c'est moi qui ai appelé !) on me dit que la cuve est partie jeudi dernier direction mon réparateur local.
Mon homme est parti travailler avec le ticket pour voir s'il pouvait récupérer ma MAP, il vient de rentrer avec....
UNE MACHINE NEUVE !!! J'ose même pas y croire !!!!
Enfin, demain, on aura du bon pain, enfin... si tout marche !!
Bonne soirée à tous

les machines à pain moulinex sont fabriquées en chine.... et c'est loin la chine