Cuve map delongui

Bonsoir,

la cuve de ma map delongui s'est très vite rayée après mon achat et je dois maintenant la changer (après 6 mois d'utilisation sans racler avec autre chose que des spatules en silicone et plastique!). Est-ce exceptionnel et avez-vous déjà connu ce pb. Par ailleurs, le service après vente m'a signalé que cela pouvait être très long avant de recevoir la pièce avec cette marque (même groupe de Kenwood m'a-t-on expliqué, et ils seraient très long pour centraliser les commandes de pièces détachées): là aussi, avez-vous déjà connu cela? Merci d'avance et bonne soirée!

Bonjour!
j'ai eu ce problème!
Elle s'est rayée tout de suite...
Le revêtement de la pale s'effritait
En plus,la pâte restait dans le trou de la pale,ce qui rendait difficile le nettoyage...

Ensuite elle n'a plus fonctionnée,encore garantie..
Au bout d'un mois en SAV,j'ai demandé a être remboursée,ce qui a été fait ...
Entre temps j'ai pris une Moul..ex,depuis 5 mois, aucun problème de revêtement et la pale se nettoyé très facilement!
Ne te laisse pas faire et demande le remplacement ou le remboursement!
Bonne nuit
marie

j'ai exactement le même problème,la cuve s'est rayée malgré ma spatule en silicone! C'était un cadeau de Noêl,donc difficile de me faire rembourser.
Je me suis renseignée pour acheter une autre cuve : 50 € ! Très cher et de plus le problème peut se reproduire alors, tant pis je la garde et galère pour démouler mes pains¨Par contre je ne leur fais pas de la pub

Bonjour !
ce qui fait plaisir c'est d'entendre par le SAV:mais vous l'avez "abîmée"!
Je me demande aussi ,si le revêtement abîmé n'est pas toxique?
Comme je l'ai dit plus haut le revêtement de la pale s'effritait...
Bon après midi
marie