Cuve quigg : axe bloqué

Bonjour,

Alors voilà, j’ai un problème avec la cuve de ma quigg, un des 2 axes est bloqué
J’arrive à le faire tourner en forçant mais je n’ose pas l’utiliser comme ça de peur de forcer sur le moteur. En fait ça semble être rouillé, j’ai mis de l’huile dessus mais ça ne change rien, il ne tourne pas mieux.

Je ne sais pas si ce genre de problème rentre dans le cadre de la garantie. Est-ce que quelqu’un a déjà contacté le sav pour un problème avec une cuve ? Je pense que je vais devoir la changer alors s’ils voulaient bien me la remplacer…

Hello Kibou, tu peux appeler sans crainte le SAV pour ta map Quigg.
Ils sonte très sympas et très serviables et ils t'échangeront sûrement ta cuve, surtout si ta machine est récente.

Cependant, en attendant, as-tu essayé de remplir ta cuve d'eau très chaude et de laisser tremper ton pétrin ainsi. Parfois, il s'agit de pâte à pain qui se glisse entre l'axe et l'intérieur du pétrin et qui durcit. Et ça bloque tout.
Ca ne coûte rien de tenter la manoeuvre, si ça ne marche pas, il te reste le SAV...

salut kibou

As-tu essayé d'interchanger les pétrins ?
Ou de mettre la cuve de sens ?

oups
changer la cuve de sens !!!!

En fait ce n'est pas le pétrin qui est bloqué sur l'axe mais l'axe tout seul qui ne tourne plus. Je ne sais pas si je me fais bien comprendre...

Quand j'essaye de le faire tourner grâce à l'ailette dessous il a beaucoup de mal à bouger. Et je crois voir de la rouille au niveau du joint au fond de la cuve.

Bonjour

Ce problème m'est arrivé aujourd'hui j'ai débloqué avec une pince sans forcer puis nettoyé et graissé un peu. Elle remarche parfaitement.

j'ai eu à peu près le même problème, un axe était plus "dur" que l'autre et maintenant il est désolidarisé de la cuve , j'ai donc appelé le sav et je viens de leur renvoyer ma cuve, puisque c'est pris en charge par la garantie.
@+

Je vois que je ne suis pas la seule à avoir ce pb !
J'ai aussi appelé le sav et je leur ai retourné la cuve la semaine dernière.
J'espère qu'ils sont assez rapides parce que je suis un peu perdue sans ma quigg

j'ai de la chance , j'ai une amie qui avait la quigg (le moteur a lâché) et qui m'a prêté sa cuve en attendant

Je viens de recevoir ma nouvelle cuve
Ca a été très rapide, le sav est au top

oui moi aussi aujourd'hui

avez vous le numéro de téléphone du sav svp, j'ai un soucis, il faudrai que je racheté une cuve car il y a un truc en dessous qui est cassé du coup il n'y a qu'un pétrin qui tourne

pourriez vous aussi me donner une idée de prix

merci

bonjour,
le tél du sav est dans la notice et sur la machine
en plus si elle est toujours sous garantie c'est gratuit !
par contre si elle n'est plus garantie ça vaut sûrement pas le coup, vu le prix de la map

non elle n'est plus en garantie, donc mieux vo que j'attende et que j'en racheté une mais ils viennent juste de les mettre ya quelques temps je vais devoir patienter.....

merci