map quigg aldi en détresse !

bonjour tout le monde

voilà j'ai un soucis avec ma map quigg , l'un des deux pétrins (élice) ne tourne plus et j'aimerais savoir si quelqu'un a déjà eu ce genre de problème, comment pourrais-je procéder car mon appareil est encore sous garantie mais je ne sais pas où je dois me renseigner .

merci et gros bisou a toutes ...............

As tu regardé au fond de ta machine? il y a une petite pièce appelée circlip qui ressemble à la lettre grèque oméga majuscule qui permet de mamintenir la rondelle a 2 bras qui fait tourner l'axe. Si le petit circlip est parti, l'ailette tombe, le pétrin ne tourne plus. Tu peux facilement (enfin pas trop quand même...) tout remettre en place avec tes petits doigts agiles et une pince, j'en sais quelque chose...

Si le pbe est plus important, tu peux regarder la notice de ta map, tu as du avoir dedans un papier rouge vif indiquant le téléphone à composer. Tu tombes sur le SAV, des gens très très gentils, ils vont tout t'expliquer.
Tout ce qu'il te faut c'est la copie du ticket de caisse pour dire que ta map est bien sous garantie!

Bon courage!

oui je confirme qu'ils sont très aimables.... la mienne est en panne (moteur bloqué) et j'attends le timbre prépayé pour leur renvoyer la machine en SAV... j'espère l'avoir au courrier demain pour aller à la poste de suite!

Je me demande juste si je dois retourner la machine complète ou bien si je garde les pétrins et le gobelet et la cuillère. (heureusement, j'avais gardé l'emballage d'origine).

sinon, regardes à la dernière page du livret, et tu trouveras un site web de la société CGM (ils assurent le SAV de Aldi), et lorsque tu vas sur le site, tu peux t'inscrire et ensuite décrire ton problème, ils te répondent et te disent s'il faut retourner au SAV ou non.

bonne journée.

ça c'est balot.....il doit être avec celui de Manou qui ne le retrouve pas non plus!

juste une petite question, quand tu parles de pétrin bloqué, c'est juste la partie de la cuve ou bien c'est carrément la partie dans la machine (celle qui entraîne tout).

Si c'est le problème du circlip qui s'est barré, et que tu n'arrives pas à faire tenir, c'est peut-être parce que tu ne le positionnes pas dans la petite fente prévue à cet effet.

En général, quand le circlip part, l'axe a tendance à remonter vers l'intérieur de la cuve, et pour remettre le circlip en place, il faut appuyer sur l'axe depuis l'intérieur de la cuve, afin de le faire ressortir, et pouvoir avoir ensuite assez de longueur pour reenclipser le circlip à la bonne place!
une fois que c'est fait, je te conseille de resserrer le circlip avec une pince à bec long, afin d'éradiquer définitivement le problème!

voilà, j'espère pour toi que ce n'est que ça....car c'est pas grave, si c'est le moteur, comme la mienne.....sans ticket, tu ne peux rien faire......ou demander à un bricoleur de regarder ce qui se passe!

a+

penser a bien vérifier l' état des circlips car celui de ma voisine n'en avait que la forme mais pas la qualité .
son mari en a pris un dans son atelier et tout est rentré dans l'ordre
bonne journée et bons pains

bonjour à tous

alors qu'en ai t il des réparations pour votre map
je viens de téléphoner au sav, super sympa, ma map est coincé les deux hélices ne tournent plus ! sniff !
donnez moi des réponses, ! j'ai hâte !
bises et bonne journée,
hélène