Map quigg : gros problème

Bonjour
on vient d'acheter la MAP Quigg et je n'ai réussi qu'un seul pain (sur 4) : a priori, les pétrins ne doivent pas bien tourner vu qu'à la fin du cycle, j'ai une moitié de pain et de la farine sur l'autre moitié. Quelqu'un a-t'il déjà eu ce problème, est-ce la machine (sachant que ce n'est pas le même pétrin qui défaille à chaque fois...) ou moi (j'ai pourtant mis de la margarine sur l'axe) ?
si vous avez un conseil, merci beaucoup !
bonne journée
Camille

Bonjour Camille

Il semble donc qu'un des pétrins ne tourne pas ?
Je te conseille vivement d'aller échanger ta MAP chez Ald.. il n'y aura aucun problème d échange, c'est une règle chez eux
Je ne peux mieux te renseigner j'ai une Bluesky mais d'après tes propos..

Bisous

Lulubelle

Effectivement, si tu as acheté ta machine depuis moins d'un mois, tu peux la rendre au magasin où tu l'as achetée. Ils te l'échangent s'il en reste ou te la rembourse.
Si non, appelles le SAV.Ils sont très sympas et te feront parvenir un bon prépayé pour leur renvoyer la machine et te l'échangeront sans problème

Cependant, as-tu bien vérifié que tu enclenches bien les pétrins sur leur axe , Il faut les faire tourner d' 1/4 de tour pour qu'ils se clipsent bien sur l'axe et descendent suffisament ...

Génial, ça marche ! C'était bien l'histoire du quart de tour je pense ! (pas dû tout bien lire la notice...). Merci beaucoup Josy et bonne soirée,
Camille

Contente d'avoir pu t'aider. Maintenant, racontes nous tes pains