Map quigg problème pétrins

Bonjour,
J'ai une map Quigg depuis plus de deux ans et j'ai un problème récurrent : mes pétrins ont tendance sortir de leur axe entraînés par la pâte :
- soit ils ne tournent plus
- soit ils sortent totalement de l'axe et là cela peut-être catastrophique : blocage du pétrin contre les parois du moule ce qui les abîme, la pâte ne tourne plus, le deuxième pétrin se bloque, bloque le moteur et une belle étincelle : la maison disjoncte.
La map est partie en réparation. Depuis je reste près de l'appareil pour surveiller la période de pétrissage car ce problème peut se présenter au moins 5 fois
J'ai une deuxième paire de pétrin reçu lors de la réparation mais j'ai toujours ce problème. J'ai essayé sans graisser les axes sans succès.
La SAV ne me propose pas de solution.
En avez-vous une ?
Merci
Géréli

salut

j'ai la map quigg achetée en octobre 2007. même souci que toi. le sav m'affirme que c'est de l'usure normale donc pas pris en garantie (en 2mois!).

je n'ai malheureusement aucune solution si ce n'est de rester à proximité et de surveiller le moindre bruit suspect.

désolée.

sinon je me suis trouvé un autre solution mais je vais attendre d'vaoir le budget...adieu quigg bonjour moulinex! nouvelle map!

Moi aussi, un des pétrins saute en l'air lors du pétrissage de la pâte.
J'ai téléphoné à QUIGG qui me demande 13,70 pour l'envoi de 2 pétrins.
J'ai envoyé mon chèque aujourd'hui mais je ne suis pas contente car j'ai fait une vingtaine de pains dans la map et je ne comprends pas l'usure prématurée de leur matériel. Surtout qu'un seul pétrin est en cause, l'autre tient tellement qu'il faut une pince pour le tirer de la cuve. Bizarre! Ca va faire cher le pain s'il faut changer les pétrins tous les 2O pains. Amitiés à vous.

Je pense qu'avec leur nouvelle politique de "plus rien n'est garanti", ils vont tuer rapidement le succès qu'avait connu leur map.

J'en ai 2, des Quigg, et au début, j'ai eu quelques petits soucis de pétrins qui avaient été pris en compte dans le cadre de la garantie, les machines étant récentes. Depuis le début de l'année c'est terminé, ils ne garantissent plus que le moteur!
A quoi bon, si la machine est hors d'usage parce que les pétrins ne tiennent pas sur les axes, si le téflon se décolle de la cuve...

Autant renoncer à cette marque! Il y en a d'autres, à prix raisonnable et de meilleure qualité.
Pour l'instant, comme j'ai la chance d'avoir 2 machines, je me sers de l'une pour changer les pièces de l'autre. Mais après, comme le dit Delf745, adieu Quigg!

désolée pour toi Janinette

perso j'avais calculé le prix de revient (moi c'est en 2 mois d'utilisation et encore le défaut s'est présenté de suite mais bon, on va dire 2 mois pour l'ususre ne chipotons pas), ben pour garder la machine 3 ans (durée de la garantie) ça revenait autour de 180€....autant s'acheter la super map qui déchire tout et qui coûte 150€, on sera quand même gagnante!

bref. il y a effectivement des bonnes marques pour pas trop cher aujourd'hui et qui non seulement fonctionnent mais ont aussi un sav digne de ce nom

pour info : j'avais écrit une lettre postée début janvier (le 3)....aucune nouvelle.....

allez on le redit : adieu quigg!

(ne soyez pas choquée de mon ton satirique et "marrant" mais je préfère en rire pour ne pas tomber dans la colère )

Bonjour,
J'ai acheté une autre machine à pains à cause de ce même problème que j'ai rencontré sur une bifinett. Au moment où j'ai commandé ma nouvelle map, j'ai eu l'idée de mettre un petit bout carré d'alluminium d'environ 1 cm de côté sur chacun des axes et de le rabattre et ensuite d'y enfoncer les pales. Du coup, les pétrins tiennent mieux.
Bonne journée

ben c'est pas bête ça!
mais le papier ne s'effrite pas pendant le pétrissage? peur de retrouver des morceaux d'alu dans ma pâte

bon si aldi ne veut vraiment rien entendre jeudi, je testerai. merci

Re,
En fait, lorsque je dis 1 cm, c'est plutôt 2.
la cuve est prête avec les pétrins callés avec l'alu, mais je n'ai pas encore essayé étant donné que j'ai reçu une autre map que j'avais commandé.
Mais je ne pense pas que l'alu puisse vraiment s'effriter étant donné qu'il se trouve entre l'axe et les pétrins donc, pas au contact de la pâte, il y a juste la toute petite surface du dessus de l'axe qui sera en contact avec celle-ci. L'essentiel, c'est de mettre assez d'épaisseur pour que les pétrins restent en place.
Bons essais !

Bonjour,

Je viens de lire dans un autre sujet que la pâte qui noircit lorsque la palme se soulève serait du téflon :
🔗 Marre de la quigg

C'est la goûte qui fait déborder le vase : à la poubelle Quigg !

Bonjour,
j'ai le même souci que vous avec la même map acheter en Aout dernier et ALDI fait "a bon, vous êtes en panne" comme si j'étais toute seul.
Le sav est nul...

Kane, vous parlez du même souci, mais lequel. Est-ce les pétrins qui sortent de leur axe ? Mais ALDI n'est pas dans ce problème

Quand cela arrive Le SAV de QUIGG nous répond que les pétrins sont usés. NON en réalité c'est la petite bande de plastique qui est à l'intérieur des pétrins qui se décolle (j'en ai trouvé un bout dans le pain que je mangeais donc j'en suis sûre). Cela étant dit, j'ai fait 21 pains et le pétrin était hors d'usage. Je pense que Quigg devrait en tenir compte quand on leur explique que le pétrin sort de son axe et reconnaître que si cette bande de plastique se décolle si facilement c'est qu'il y a un vice de fabrication au lieu de nous faire payer les pétrins.
Je vais leur faire une lettre dans ce sens et cela serait bien que toutes les mécontentes de ce problème fassent la même chose, car je pense que c'est avant tout un défaut de fabrication et non pas une usure normale du matériel.

Ma belle-soeur qui est une enragée de la MAP mais d'une autre marque et qui fait son pain et sa brioche presque tous les jours depuis un an, soit environ presque 500 utilisations depuis l'achat de sa machine n'a jamais eu ce problème.
Quand pensez-vous ?

Salut !

janinette Si tu veux faire une lettre fais le ça les fera peut être réfléchir mais ne t’attends pas à une réponse. Moi j’attends la mienne depuis 2 mois maintenant (courrier envoyé début janvier).

J’ai laissé tombé. Je veux pas m’agacer pour une map.

Sinon, une de leurs réponses au téléphone concernant la qualité : « mais on est beaucoup moins cher que les marques, madame ! nos tarifs sont avantageux ! »

Ce qui serait bien aussi, et que j’ai fait, c’est écrire des avis sur les sites qui le proposent (ciao…) ainsi les consommateurs liront ces avis et éviteront d’acheter. En tout cas, moi, si j’avais lu un avis tel que celui que j’ai mis, c’est sur j’aurais pas acheté quigg !

Si quigg ne veut pas régler le problème à la source, car il peut ainsi vendre ses pétrins en plus. Il faut que nous, nous agissions pour que les ventes baissent. Peut être que là ils réagiront et voudront redorer leur blason.
Mais pour ça il faut tous agir.
Salut !

petit merci (enfin plutôt grand merci!) à purday pour l'idée du papier d'alu. j'ai tenté le coup a l'instant pour pétrir une brioche.

nikel! mes pétrins n'ont pas bougé d'un poil! et en plus, je crois que le teflon n'est pas remonté le long des axes et ne se retrouve pas dans la pâte.

j'ai juste pris un petit morceau d'alu que j'ai posé sur le haut du pétrin et ensuite j'ai bien modeler le papier tout autour de l'axe. j'ai positionné le pétrin directement dans le bon sens (la partie "carré" bien en face de celle de l'axe) et j'ai enfoncé. j'ai un peu galéré mais du coup ça tient!

merci!

Bonsoir Delph,

Je suis contente d'apprendre que mon "ptit truc" a pu vous aider.

Pour ma part, je ne l'ai toujours pas essayé car "j'expérimente" ma nouvelle domo 2 cuves avec laquelle, je commence à m'habituer.

Bonne continuation !

J'ai le même problème avec ma bifinet (l,i,d,l) elle a pas encore 1 an et je ne m'en sers qu'une fois par semaine, 2 tout au plus!
je vais essayer l'alu sur l'axe car ca commence vraiment a m'énerver ce truc!

alors si tu essaie, fais gaffe ensuite. c'est pas non plus miracle, quelques fois mon pétrin se barre quand même

ensuite, il se peut aussi que l'alu se retrouve dans la pâte en petits morceaux. je te rassure on les repère vite que ce soit avant cuisson ou pendant dégustation. c'est pas glop mais bon.

en tout cas, l'alu aide un peu quand même

J'ai le même problème avec la mienne, qui est une Loguecy Mitron, un pétrin ne tourne plus, de plus la cuve est morte, je voulais m'en servir juste pour la pâte mais je peux même plus !

J'avais racheté entre temps une Kitch à Intermarché qui est la copie conforme de ma Loguecy Mitron, et j'ai voulu demander s'il n'y avait pas moyen de commander une cuve, réponse "vous savez c'est des produits temporaires, promotionnel, je pense pas qu'on puisse commander des pièces détachées". Super quoi !

coucou
prob avec ma machine les pétrins ne tourne plus
alors quand j'enlevé la cuve ca tourne quand je la remet ca tourne plus?
un conseil a part de la jeter a la poubelle

merci d'avance

ps bonjour l'humeur de bon matin!