Bonjour,
Ma MAP Kenwood BM 300 est tombée en panne, après un an et demi de fonctionnement (un pain tous les deux jours environ). La garantie ne marche plus (un an) chez qui je l'ai acheté, me propose 39 Euros pour le diagnostic de panne (sans la réparation), ou une remise de 20% sur un nouvel achat. Le service client de Kenwood me demande un diagnostic avant de dire s'ils feront un geste ...
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Côté cause de la panne, quelquechose a apparemment fondu sous les hélices qui entraînent le pétrin, c'est tout noir et ça sent le brûlé.
En attendant, j'ai acheté une MAP Severin 3987 en promo, mais il n'y a pas de notice !!
Merci pour les conseils !!
Xelle
Ma MAP Kenwood BM 300 est tombée en panne, après un an et demi de fonctionnement (un pain tous les deux jours environ). La garantie ne marche plus (un an) chez qui je l'ai acheté, me propose 39 Euros pour le diagnostic de panne (sans la réparation), ou une remise de 20% sur un nouvel achat. Le service client de Kenwood me demande un diagnostic avant de dire s'ils feront un geste ...
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Côté cause de la panne, quelquechose a apparemment fondu sous les hélices qui entraînent le pétrin, c'est tout noir et ça sent le brûlé.
En attendant, j'ai acheté une MAP Severin 3987 en promo, mais il n'y a pas de notice !!
Merci pour les conseils !!
Xelle
