bonjour je viens d'acheter une machine quigg à A..i comme un grand nombre de personne ici j'ai voulul'essayé et la le moteur ne fonctionne pas je n'entends aucun bruit et le temps se décompte , les pétrin ne bougent pas . Puis j'ai voulu retiré la cuve et la elle est bloquer au niveau du coté gauche . Je voudrais savoir si quelqu'un a déjà eu ce problème et si le sav est facilement joignable. merci
Probléme map quigg
17 réponses · 4958 vues
Bonsoir
Est ce un vrai problème car avant de se mettre en marche ,la machine "préchauffe" en silence pendant un bon nombre de minutes (consulter la notice).
On la croit en panne et il n'en est rien.Il faut être patient .
Pour le bac les premières installations et sorties ne sont pas faciles car les pièces mécaniques sont dures à emboîter.
Le SAV ,services client est joignable et sympa (de gens du coté de Quillan) Le n° est sur une étiquette sur le devant de la machine
Tel 0468-31 99 00.
Bons renseignements y compris pour des petits problèmes courants
Pour une vraie panne, le SAV Aldi est assuré par :
CGM.sarl
Z.I. La Plaine
11500 GRANES
https://www.cgm-france.com/
Je pense que le mieux est alors d'aller sur le site et de s'inscrire (login comme pour un forum) et d'exposer ensuite par écrit son problème.
Plutot que de poireauter au téléphone (les n° de téléphone sont sur le site) mais ce n'est qu'un avis perso .
Dans ton cas ,je passerai d'abord par le 0468-31 99 00.pour savoir s'il s'agit d'une "vraie panne"
Est ce un vrai problème car avant de se mettre en marche ,la machine "préchauffe" en silence pendant un bon nombre de minutes (consulter la notice).
On la croit en panne et il n'en est rien.Il faut être patient .
Pour le bac les premières installations et sorties ne sont pas faciles car les pièces mécaniques sont dures à emboîter.
Le SAV ,services client est joignable et sympa (de gens du coté de Quillan) Le n° est sur une étiquette sur le devant de la machine
Tel 0468-31 99 00.
Bons renseignements y compris pour des petits problèmes courants
Pour une vraie panne, le SAV Aldi est assuré par :
CGM.sarl
Z.I. La Plaine
11500 GRANES
https://www.cgm-france.com/
Je pense que le mieux est alors d'aller sur le site et de s'inscrire (login comme pour un forum) et d'exposer ensuite par écrit son problème.
Plutot que de poireauter au téléphone (les n° de téléphone sont sur le site) mais ce n'est qu'un avis perso .
Dans ton cas ,je passerai d'abord par le 0468-31 99 00.pour savoir s'il s'agit d'une "vraie panne"
Bonjour boubou80
Au nom de toute l'équipe du forum,
je suis heureuse de te souhaiter la
sur le forum
D'après cuistotdes4jeudi, ce n'est pas un problème. Essaie de patienter pour voir.
Bonjour Boubou, j'ai eu le même problème lors de ma première utilisation
j'y comprenais rien , elle ne voulait pas se mettre en route, et je croyais qu'elle était en panne aussi
Mais au bout de quelques bonne dizaines de minutes elle s'est mise à marcher ! OUF, j'ai eu peur !
et depuis tout va bien , jamais eu de problème avec, elle met toujours autant de temps avant de pétrir car elle fait un préchauffage qui dure assez longtemps c'est son tout petit défaut !
Bon pain!
j'y comprenais rien , elle ne voulait pas se mettre en route, et je croyais qu'elle était en panne aussi
Mais au bout de quelques bonne dizaines de minutes elle s'est mise à marcher ! OUF, j'ai eu peur !
et depuis tout va bien , jamais eu de problème avec, elle met toujours autant de temps avant de pétrir car elle fait un préchauffage qui dure assez longtemps c'est son tout petit défaut !
Bon pain!
Boubou, c'est tout à fait normal, la machine fait un préchauffage.
Regarde dans le livret qui accompagne ta map, il y a un tableau qui détaille toutes les étapes des différents programmes.
Tu verras que la plupart des programme ont une phase de préchauffage qui est parfois de 20 mn...
Celà permet à ta machine de démarrer quand tous les ingrédients sont à bonne température, quelle que soit la température extérieure et ainsi ta pâte pourra lever dans de bonnes conditions. Même si tu utilise des ingrédients sortis direct du frigo
Regarde dans le livret qui accompagne ta map, il y a un tableau qui détaille toutes les étapes des différents programmes.
Tu verras que la plupart des programme ont une phase de préchauffage qui est parfois de 20 mn...
Celà permet à ta machine de démarrer quand tous les ingrédients sont à bonne température, quelle que soit la température extérieure et ainsi ta pâte pourra lever dans de bonnes conditions. Même si tu utilise des ingrédients sortis direct du frigo
j'ai un problème avec ma map quigg hier j'ai fait un pain de 1,350 avec et il n'étais pas cuit est ce que je me suis trompé dans les ingrédients ou autres alors que la veille j'en avais fait un de 750 g et il était parfait aidez moi 
j'ai un problème avec ma map quigg hier j'ai fait un pain de 1,350 avec et il n'étais pas cuit est ce que je me suis trompé dans les ingrédients ou autres alors que la veille j'en avais fait un de 750 g et il était parfait aidez moi
petitbot a écrit :
Combien de pains as tu faits depuis que tu as une Mapp ?
mais je te rappelle quand même que le sujet de ce topic était dans l'esprit de celle qui l'a lançé (et dont on n'entend plus parler) .
"Comment résoudre un problème de SAV quigg"
Pour les pains qui tournent mal ,il y a quantité de sujets là dessus et tu peux toujours en créer un car en fait c'est pas la MAP qui est en cause 9 fois sur 10 mais le boulanger ou la boulangère
oui mais tu n' pas pu répondre à ma question ce qui m'aurais bien aider si quelqu'un pouvait le faire
Petitbot, pour voir ce qui ne va pas, il faudrait que tu nous donne la recette que tu as faite...
Le poids total des ingrédients ne doit pas dépasser le maxi de ta machine, sinon ça ne tourne pas.
Mais si le pain était mal cuit, je ne vois pas très bien...
Donnes nous la recette, on verra
Le poids total des ingrédients ne doit pas dépasser le maxi de ta machine, sinon ça ne tourne pas.
Mais si le pain était mal cuit, je ne vois pas très bien...
Donnes nous la recette, on verra
josy 67 j'ai mis 675g de farine 2 cuillérées à café de sel 675 g d'eau 1 sachet de levure réponds moi
Bonsoir Petitbot, je me permets de répondre à ta question. Pour 675g de farine, tu a mis autant d'eau. Sache que ta machine à pain Quigg a un th de 60. Donc, tu doit multiplier ta quantité de farine par 60 pour trouver ta quantitié d'eau. Pour 675g de farine, je mettrais 405g d'eau. Il ne faut pas que ton pâton soit trop liquide, il faut qu'il tape dans ta machine. Là, je pense que tu auras un beau pain. Moi, je fais le mien avec 600g de farine pour 350g d'eau, 1 c à c de sel, et 1 c à c de briomachin.
12
Recette
Pains de froment aux proportions justes
Ingrédients
Équivalences
- 750g de farine
- 450g d'eau
Voilà, Petibot, 12sylvie a répondu à ta question.
Soit tu as fais une erreur de frappe, soit 675 gr d'eau pour 675 gr de farine c'est beaucoup trop.
De plus, en additionnant le poids de farine et d'eau, tu arrives en limite du poids que peux travailler ta map (1.350 kg) donc l'ensemble était un peu trop lourd et beaucoup trop liquide pour être cuit.
Si tu veux faire de gros pains, essaye de rester avec tes ingrédients en dessous d'un total de 1.2 kg et respecte bien ton TH de 60 ce qui signifie que la quantité d'eau doit être de 0.6 par rapport à la farine.
Par ex. pour un pain de 1.200 kg : 750 gr de farine + 450 gr d'eau.
Et pour cette quantité, tu peux mettre 1 sachet et demi de levure sèche
Tiens nous au courant si ça marche
Soit tu as fais une erreur de frappe, soit 675 gr d'eau pour 675 gr de farine c'est beaucoup trop.
De plus, en additionnant le poids de farine et d'eau, tu arrives en limite du poids que peux travailler ta map (1.350 kg) donc l'ensemble était un peu trop lourd et beaucoup trop liquide pour être cuit.
Si tu veux faire de gros pains, essaye de rester avec tes ingrédients en dessous d'un total de 1.2 kg et respecte bien ton TH de 60 ce qui signifie que la quantité d'eau doit être de 0.6 par rapport à la farine.
Par ex. pour un pain de 1.200 kg : 750 gr de farine + 450 gr d'eau.
Et pour cette quantité, tu peux mettre 1 sachet et demi de levure sèche
Tiens nous au courant si ça marche
j'ai reçu ma map aujourd'hui je l'ai fait chauffer,j'ai lavé la cuve,comme ça avait beaucoup fumer,après refroidissement ,je l'ai refait une fois pour ê^tre sure,j'ai attendu que ça refroidisse,je prépare mon pain,je mets en route ,j'attends 22mn mais rien ,est ce que c'est arrrivé a quelqu'un?
au bout de30 mn c'était parti
Bonjour vous qui avais aussi une**Quigg** y a t'il un voyant qui s'allume dans le bouton Marche/Arret. Moi je n'en ai pas.. Merci de vous réponse les Boulangeres.
Je viens de faire un appro en farines toutes prêtes de ches le fournisseur de ma Quigg en suivant vos conseils... de réussite TOTALE aussi avec cette préparation toute prête.
Bonne fin de semaine.
Je viens de faire un appro en farines toutes prêtes de ches le fournisseur de ma Quigg en suivant vos conseils... de réussite TOTALE aussi avec cette préparation toute prête.
Bonne fin de semaine.
bonsoir
moi aussi j'ai une quigg et effectivement le voyant marche arrêt ne s'allume pas contrairement à mon autre map!
michèle
moi aussi j'ai une quigg et effectivement le voyant marche arrêt ne s'allume pas contrairement à mon autre map!
michèle
Moin j'ai 2 Quigg, l'une depuis 1 an, l'autre toute récente et sur aucune des deux le voyant ne s'allume. Ce doit donc être normal..
Si tu parles du bouton M/A qu'il y a sur le dessus et bien il n'y a pas de voyant qui s'allume, mais l'horloge se met à clignoter (les 2 points seulement), c'est ça qui indique que le système se met en marche.
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