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Souci avec ma quigg

3 réponses · 754 vues

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bonjour à toutes, je suis nouvelle sur ce site et je vous présente tout d'abord mes meilleurs voeux pour l'année 2008. Je suis une accro du site,surtout en ce qui concerne la machine à pain, et j'ai décidé de m'inscrire ce matin pour pouvoir parler de mes soucis avec la dite machine.
Je possède une Quigg (enfin c'est la 4ème en 4 ou 5 ans je ne sais plus), j'ai toujours été satisfaite, je me débrouille super bien avec mais mon souci, c''est qu'il y a de la graisse noire qui remonte des pétrins . Ca fait un peu dégueu.. Quand je sors la pâte, pour faire une brioche au four , ça va, je peux l'enlever, mais quand je cuis dans la machine, ça me fait une petite boule noire toute dure. Quelqu'un a -t-il le même problème, dois-je la jeter et enacheter une d'une autre marque bien sûr car c'est quand même la 4ème qui me fait le coup. Merci et à bientôt thé-lait
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Je te conseille plutôt d'appeler d'abord le SAV. Ils sont sympas et si tu leur explique ton problème, ils te diront ce qu'il est possible de faire.

Peut-être un échange de cuve... Tu l'as depuis longtemps cette map ?
Le produit noir qui remonte le long des axes et se mélange à ton pain doit être du téflon qui se décolle à cause du frottement. Et ça, ce n'est pas normal et surtout ce n'est pas sain.

Vois avec le SAV en insistant un peu, ils accepteront peut-être de t'envoyer une autre cuve. C'est quand même plus intéressant que de tout jeter...
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merci josy pour ta réponse. Tu m'effraies un peu en me disant que c'est du téflon. Le s a v m'a déjà renvoyé une nouvelle cuve ainsi que 2 pétrins il y a trois mois, mais il y a récidive. Je crois que je vais rappeler, mais ça m'embête de mettre ma machine en standby, j', ai bien une deuxième, mais elle a le même problème. Je suis maudite.
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salut j'ai aussi ce genre de truc sur ma quigg
moi je pense que c'est soit de la pâte qui noircit au frottement (louche quand mm) soit la graisse des axes qui remonte.
le teflon n'étant pas liquide ça ne peut être ça.

concernant le remplacement ça ne coûte rien d'appeler mais il faut que le souci vienne de la map, pas de la cuve puisque la cuve n'est plus sous garantie (pas d'échange possible) depuis peu

tu dis que tu en es a ta 4eme map quigg? en 4 ou 5ans? pourquoi? tu l'as échangée souvent?

moi jenlève les bouts noirs. et en cuisson j'ai rien remarqué

salut!