Super sav quigg

j'ai acheté il y a 3 ans moins 2 mois une machine à pain
Quigg au prix de 34€ garantie 3 ans

un an après elle tombait en panne, je les ai appelés et ils m'ont envoyé un bon de poste ... je n'ai donc rien payé, je l'ai renvoyée et on me l'a échangée contre une neuve

il y a 15 jours nouveau problème, mais je me suis dit à 2 mois de la fin de garantie, ils ne feront rien
je les appelle ... ils m'envoient un transporteur, et quelques jours après celui-ci me ramène une machine neuve !

vous vous rendez compte pour 34€ ... j'ai eu 3 machines ...
alors
que vous achetez du matériel hi-fi ou électro ménager à des prix 10 fois supérieurs
et vous n'êtes garantis qu'une année
et en général si vous ne prenez pas de garantie d'extention ... 2 ou 3 ans après vous pouvez tout jeter !

je dis "bravo Quigg" !

j'ai une map panasonic depuis quelques mois aussi, (le prix étant de 140€) ... j'espère évidemment ne jamais avoir de soucis avec
mais
si c'était le cas, j'espère que le SAV sera aussi efficace ...
mais bon ... elle n'est garantie qu'un an

Bonjour jeannine1,

Peux-tu me dire si tu as une différence de résultat entre tes réalisations exécutées avec ta PANA par rapport à ta QUIGG ?
Par avance, merci pour ta réponse,

Bonne journée,
Rubis59

oui ... ça je peux te dire que oui !

surtout dans tout ce qui cuit dedans, la différence est nette
par contre
pour la préparation de la pâte, c'est moins flagrant avec le nouveau modèle quigg vendu depuis la semaine dernière
car
avec l'ancien modèle de quigg la différence était nette aussi

Tout comme toi j'ai eu des soucis avec ma quigg, par contre j'ai pas aplé le sav mais j'ai racheté uner panasonic que j attends. Fais tu les mêmes recettes ds ta pana et dans ta quigg ou as tu changer les recettes? (hors TH)

le th n'étant pas le même tu seras obligée de recalculer tes quantités
car
le th de la quigg est de 60 tandis que la pana (moi j'ai la 255) est de 65 à 68
mais la différence de résultat est énorme

souvent je prends la même quantité d'aliments (par exemple pour faire mes petits pains viennois)
c'est étonnant de voir que ceux du pâton de la pana sont 1/3 plus gros à la sortie de la cuisson

mais je ne regrette pas la nouvelle quigg que j'ai acheté la semaine dernière chez Aldi
qui est différente en programme, format et visuel ,
en qualité de rendu elle est entre la première quigg et la pana

et en plus en prix ... ça vaut le coup ! 40€

si le nouveau sav de quigg est bien il faut le faire savoir, car depuis quelques temps l'ancien sav n'était vraiment plus top et on l'a assez "cassé" dans nos messages
donc disons le haut et fort le sav de quigg est extra
en fait moi je ne sais pas, mais je vais retenter de changer ma cuve , on ne sait jamais et j'ai une amie qui a renvoyé la sienne la semaine dernière (+de 2 ans, problème de chauffe) je vous tiens au courant de la situation dès que j'ai des nouvelles
en plus, je disais que c'était dommage que le sav se soit dégradé car la quigg est super pour un 1° achat (enfin moi c 'est la deuxième, ma 1° map a fait 1an et 2semaine ) donc s'il a changé pour revenir au top , il faut le faire savoir, merci jeannine

Bonsoir !

Où avez vous téléphoné pour le sav de la Quigg. ?

Car j'ai eu un problème avec ma machine à pain, dommage, car

j'aimais bien ma Quigg.

(j'ai acheté la Moulinex Breard Baquettes, dont je suis très contente)

Je voudrais la faire réparer ou échanger, car elle a moins de trois ans.

Le numéro qui est avec la machine ne répond plus.

Par contre, j'ai le ticket de caisse, mais plus le carton.

cela pose t'il un problème ? ou je peux la mettre dans un autre carton ?

Merci d'avance pour vos réponses

tu trouveras le n° de tél du nouveau SAV sur le site aldi regarde là et normalement pas de soucis pour un échange (ou réparation) le ticket de caisse suffit , mais il faudra que tu trouves un autre emballage
tiens nous au courant

Merci beaucoup Manue

Bonne journée !



Ps : D'acccord, je vous tiens au courant

J'ai moi aussi une bonne expérience du SAV Quigg..
J'avais 2 machines de cette marque.
Au tout début, problème de pétrins qui ne tenaient pas sur l'axe. On m'a fourni une nouvelle cuve et 2 pétrins

Plus tard, problème de pièce cassée sous la cuve et là, le SAV m'a envoyé ballader! Juqu'à ce qu'une nouvelle société prenne le relais. Je les ai contactés, ils m'ont envoyé un transporteur et j'ai reçu, 8 jours plus tard, une machine neuve...
La deuxième machine m'a lâchée à 10 jours de la fin de garantie. Moteur grippé, les pétrins ne tournaient plus dès qu'il y avait de la pâte dans la cuve...
Pareil, j'ai reçu la semaine dernière une machine toute neuve....

Donc, effectivement, le SAV fonctionne bien !

Merci beaucoup, de partager ton expérience Josy

donc la nouvelle quigg est mieux que l'autre c'est bon à savoir , déjà que je la trouvais super
sinon j'aurai voulu savoir si vos map "fument" lorsque vous faite votre pain
voilà, j'utilise la map essentiellement pour le prog pâte (brioche etc... depuis que j'ai un robot pâtissier je ne m'en sers presque plus pour la pâte à pain ) mais il m'arrive en cas d'emploi du temps chargé (si, si, ça m'arrive) de faire cuire mon pain en map , ce qui s'est produit hier
je trouve que ça fume beaucoup surtout par le côté droit qu couvercle, je n'ai pas souvenir d'avoir eu ça au début , et il y a quelques temps, ça avait fumé aussi mais comme je ne me sers pas souvent de la cuisson, je n'avais pas fait attention plus que ça.
mais là ma map va avoir 3 ans (le temps passe vite ) alors je me dis que si c'est pas normal je peux tenter le sav... avant qu'elle ne chauffe vraiment trop et trop tard
merci de vos réponses

Et voilà, j'ai téléphoné hier au SAV, elle va m'envoyer

un papier à coller sur le carton et un transporteur viendra

le chercher (Le carton, avec ma machine chérie dedans )

je ne sais pas si je vais la revoir ou si je dois lui dire adieu

Je vais peut être recevoir une nouvelle Quigg enfin, je verrai bien.

Ben oui, manue, la nouvelle Quigg est très bien, cuve, pales

et le pain le démoulage en jeu d'enfant

on secout un peu et op le bon pain est là tout chaud.

Ma soeur est bien contente

Comme avec ma Moulinex, comment dire "j'ai deux amours".....

Manue, en général, quand la map fume, ce n'est pas de la fumée, mais de la vapeur qui s'échappe... Car l'eau contenue dans le pain s'évapore.
Et souvent c'est sur les côtés du couvercle, car il n'est pas hermétique.
Mais celà ne change rien à la qualité du pain, donc ne te fais pas trop de soucis...

coucou !

Je viens de recevoir une lettre du SAV pour la Quigg. ils me

disent, que je vais recevoir un ticket retour à utiliser pour le

retour de la machine, mais, joint avec cette lettre, j'ai un papier à

coller sur le carton. Je ne comprends rien pourquoi me

dire que je vais le recevoir alors qu'il est dans l'enveloppe avec la

lettre.

Après, je doit me mettre en contact avec le transporteur pour le

jour de l'enlèvement.

Merci d'avance à la personne qui va me donner des explications.

et bien la nouvelle quigg n'a vraiment rien à voir avec la première
et
je le regrette ...
elle n'est pas mal ... mais je préferai la première, dommage
en fait le résultat n'est pas aussi parfait que pour la première machine

je pense que ça vient du fait que la map démarre tout de suite dès qu'on appuie sur démarrer
tandis que l'autre map attend une dizaine de minutes

Ce doit être une lettre type qu'ils envoient d'habitude et ils ont joint le bon de transport tout de suite, pour gagner du temps. Tant mieux pour toi, ça va aller vite.
Tu contactes le transporteur en question et tu lui dis où et quant il peut venir chercher ton colis. Moi, je l'avais fait chercher à mon boulot, puisqu'en semaine, je ne suis pas chez moi de la journée...
Il faut que tu emballes bien ta machine, afin qu'elle ne risque pas d'être abîmée pendant le transport et tu colles l'étiquette sur le carton.
Et tu devrais recevoir ta nouvelle machine sous environ 8 jours. Pour moi, ça n'avait pas duré plus... Elle est revenue par Chronopost.

moi j'ai été livré par un transporteur
et heureusement que je l'ai faite changée, car elle est vraiment trop super !

Merci Josy

Bonne soirée !

Bonjour !

Je ne comprends pas, dans ce message, tu dis ne pas aimer la nouvelle

QUIGG et dans .....voir plus bas

dans celui si, tu dis que tu es contente d'avoir changé



Moi, je trouve la nouvelle QUIGG super, ma soeur la depuis

quelques jours et les pains sont très bons, la mie est peut être

une peu trop aéré dure dure pour faire les tartines

l'ancienne faisaint des pains plus compact, mais très bon aussi,

je l'avais, mais elle est tombée en panne, je vais la renvoyer.

Peut être, que je vais recevoir la nouvelle, s'ils ne peuvent pas la

réparer.

Je suis très contente de ma MOULINEX, les pains sont également super.

Je vous tiens au courant pour le renvoi de ma QUIGG

l'idéal, serait que ma machine soit réparable, car j'aimais bien

son "tableau de bord" par raport à la nouvelle et qu'ils me

mettent la nouvelle cuve avec les nouvelles pales.

Je dis la nouvelle cuve, car le font n'est pas pareil que sur l'autre

cuve, il caoutchouc est plus large et plus costaud.

Mais, je crois, que je me répète

Ben oui, c'est le début de la

tiens nous au courant pipelette

Je viens d'appeler le transporteur, il vient dans le journée.

C'est plutôt du rapide temps mieux.

Tu n'as pas répondu à ma question, aimes tu ou pas cette nouvelle

Quigg

je plaissante, tu n'es pas oubligé de me répondre

exuses moi pipelette
non je l'aime moins que la précédente
je trouve que le précédent modèle avait de meilleurs résultats