Panne de la friteuse Seb actifry

j'ai trouvé une autre recette:
🔗 Recette WW : Frites au four

Bonjour,
Merci pour le message de bienvenue.
Et pour le lien vers cette autre recette.

eh beh !!! c'est pas bien beau tout ça ! Bonne idée de se réunir et de se manifester auprès du service des consomateurs car effectivement au prix que coûte la bestiole et sa durée de vie ??? il y a grosse triche sur la marchandise . Achat OCTOBRE 2009 et malgré la fameuse grille de ventilation à l'arrière , cuick HS ( même problème que vous.... ) . " Les frites à la façon SEB commencent à avoir un amer ...."
Que et comment faut il faire ?

merci de vos réponses

Je réveille ce post aujourd'hui...
Moi qui pensait avoir eu de la chance avec mon Actifry que je possède depuis 3 ans et bien me voici à peu près avec la même panne que vous.
Même s'il faut 30 mn pour faire des bonnes frites, je trouvais très bien cette machine sur laquelle j'avais eu une bonne promotion ; mon mari est diabétique et cela lui permettait d'en manger plus souvent car nous n'aimons pas les frites au four, les pommes de terre ne sont pas de bonne qualité et elles sont grasses quand même.
Mais je vais écrire chez SEB et aussi à "Que choisir", je ne sais pas si cela fera quelque chose mais cette friteuse est dangereuse, il faut vraiment être à côté lorsque l'on fait cuire les frites.
Bonne journée quand même et soyez prudents.

Toujours pas de pb de mon côté, mais il est vrai que je ne fait pas des frites très souvent !
Je pense que tu as raison Caro d'en parler à que choisir, car de nbx témoignages permettent souvent d'avoir gain de cause par leur intermédiaire

Si cela vous arrive ne vous inquiétez pas SEB vous rembourse la pièce qui est changée et qui vaut 135 € vous allez sur le site de SEB et vous aurez tous les renseignements.
Mais cela se produit sur les anciennes friteuses les nouvelles n'ont pas ce problème.

J'ai eu ce problème hors garantie donc j'ai acheté le kit 70 € ...je fais des frites une à 2 fois par semaine et que ce soit sur l'ancienne ou la nouvelle que j'avais rachetée je n'ai pas de problèmes mais il faut être très vigilante avec c'est sûr !
bonne journée !

je vais en rajouter un peu car moi elle a 2 ans et ca y est j'ai un soucis avec la pale qui entraîne les frites elle ne veut plus rien savoir et c'est vrai qu'au prix qu'elle coûte ca m'ennuie de faire un devis si après on me dit qu'on peut rien y faire les boules !
avez vous rencontrer ce problème là aussi ?

Et bien faites attention car la friteuse prend feu en 1 seconde , la mienne a cramé au bout de 2 ans juste après la garantie bien sûr...une grosse grosse frayeur en tout cas ... je n'ai toujours pas racheté de friteuse depuis 6 mois j'hésite encore, elle est tellement chère même si mes frites étaient délicieuses dedans, jamais eu de frites molles ou quoi que ce soit de raté, je ne faisais pas que des frites bien sûr !

Bref on verra pour Noël maintenant !

Même si la garantie est passée tu écris à seb ou tu téléphones et ils te paieront la réparation ; moi elle était aussi vieille que la tienne et je n'ai payé que la main d'oeuvre 30 €.
Bonne chance, tu n'es pas la première chez qui la friteuse prend feu et ce sont justement les anciennes, les nouvelles n'ont pas la même pièce.

J'ai malheureusement acheté ma friteuse sur le net donc pas moyen de faire marcher la garantie chez seb j'ai tenté le coup et ça n'a pas marché...maintenant je vise la 1.5kg et voui les enfants grandissent et ont un appétit d'ogre lol ! Mais elle est super chère...!

Bonsoir Caro,

La friteuse que j avais offert à ma maman vient de cramer, je viens d aller voir sur le site SEB mais je n'ai pas trouvé les renseignements dont tu parles, pourrais tu m envoyer le lien soit sur le forum soit en mp ?

Merci beaucoup
Locesy

Je t'envoie le lien en MP.

bonjour caro et les autres

et voila une autre actifry en panne , hier soir ,avec les invites

peux tu me dire les démarches a effectuer , tu les a appeler et tu as pu te faire rembourser sans problème ?
la mienne n'est plus sous garantie , et vu le prix ,
grosse déception car moi je les aimez bien ces frites, et d'ailleurs pas que les frites
j'avais déjà vu celle de ma cousine partir en fumée,pff

merci bien d'avance

Gloumoutz,
Je viens de t'envoyer un MP pour contacter la société, avec moi ils ont été très aimable quoique ma friteuse était très vieille je n'ai pas eu a réglé la pièce qui a été changé.

Bonne chance.

je viens de te répondre ,merci encore pour la rapidité de ta réponse , je retrouve espoir a remanger de bonnes frites , y a un réparateur seb pas loin de chez moi , je vais y aller directement avec la friteuse

merci encore a toi , je viens d'avoir un message de seb ;ils prennent en compte la pièce defecteuse, donc juste la main d'oeuvre normalement 41 euros , mais finalement juste l'accompte que j'ai laissé lors du dépôt de la fritesue soit 35 EUROS

Donc n'hésitez pas appeler seb

Très heureuse pour toi, moi je n'ai payé que 35 € de frais cela en vaut la peine.

Bonjour,
j'ai acheté mon actifry en mai 2009 , et là elle ne chauffe plus.
Pourriez vous me dire à qui je dois m'adresser, bien sur je ne peux plus espérer une quelconque garantie

Merci pour vos réponses

soit vous la redonnez au SAV qui fera réparer à vos frais après un devis ...
soit vous en achetez directement une autre ...

malheureusement il semblerait que la durée de vie de cette machine soit limitée ...

moi, elle date de décembre 2008....et je touche du bois, elle tiens!
je pense que les problèmes viennent plutôt de la fréquence d'utilisation car je l'utilise 2 à 3 fois par mois....donc ce n'est pas intensif...

oui mais si on achète une machine de ce prix là pour s'en servir peu ...je vois pas l'intérêt ..

il y avait un défaut de conception sur les premières ...ça a été rectifié ...

Bonjour,

J'étais intéressée à acheter l'actifry 2 en 1 mais tous ces commentaires me font hésiter.

Est-ce sûr que les problèmes rencontrés avec les premières machines sont corrigés ?

C'est clair que vu le prix, je ne me vois pas l'utiliser qu'une à deux fois par mois, histoire de ménager l'appareil. Son but est quand même d'être utilisée et pas uniquement pour des frites....

Merci pour vos réponses et bonne journée.

PS Bonne année 2013