Probleme cuve coincée

bonjour je suis nouvelle sur le site j'ai acheté une mapp quigg la semaine dernière et je n'ais pas encore fais de pain puisque ma cuve est bloqué mais seulement du coté gauche, le coté droit se clips nikel je ne comprends pas ce qui c'est passé car la cuve est bien placé , je voulais savoir s'il y a une sécurité ou si vous avez déjà eu ce problème merci a toutes et a tous

bonsoir

je n'ais pas eu de problème avec ma map quigg a l'achat mais a ta place je la ramènerais au magasin puisque tu as 1 mois (je crois) pour la ramener. il te l'échangerons sans problème .

bonne soirée

kiki

merci mais je suis retourner a a**i et il m'ont dit désolé mais nous n'avons plus de machine nous ne pouvons rien faire il faut contacter le sav alors que je ne men suis pas servi une fois encore. je trouve que ce n'est pas normal mais bon .

Boubou 80, c'est là le problème des promos...
Mais si tu dois contacter le SAV, n'hésites pas. Ils sont très sympas et très compétents (j'ai eu affaire à eux, ainsi que d'autres qui en ont parlé sur le forum).

Ils vont t'envoyer une étiquette prépayée, pour que tu leur retournes ta machine (ça ne te coûtera donc rien) et soit ils la réparent, soit ils l'échangent, mais ça se passe toujours très vite (max. 10 jours).

Tu devras donc malheureusement attendre encore un peu pour profiter de ta machine, mais tu ne seras pas déçue