Délicook : problème d'alimentation électrique

bonsoir,

j'ai acheté en mars dernier un delicook chez la red**te

je m'en servais pratiquement tous les jours mais un jour il ne s'est jamais rallumé

comme si je n'avais plus d’électricité

avez vous déjà eu ce soucis ?

comment se passe l'échange ? sachant que bête comme je suis je n'ai pas gardé le carton

bonsoir;avez vous vérifié que le cordon était correctement relié a la base de l appareil car une fois j'ai cru aussi que mon déli était en panne...

de même le cordon était sorti sur la base , on pense qu'il est fixé mais en fait il s'enlève très facilement .

Bonjour Lola,
je dirai comme Fabimoi et Jevires, bien regardé d'abord si la fiche électrique est bien mise, elle se déconnecte très facilement de l'électricité. Si il n'y a vraiment plus d'électricité appelez la Redoute, ils vous diront quoi faire, sinon vous avez des réparateurs agrées dans plusieurs villes. https://www.simeo.tm.fr/medias/contact/Liste-CSA-CSI%2014-01-2011.pdf

J'espère que votre problème est ou sera vite résolu.