Kitchenaid en panne

Je l'ai depuis 9 mois et il est déjà en panne. Je suis dégoûtée vu le prix de plus le sav est minable, j'ai du le déposé chez un réparateur agréer à 45mm de chez moi et celui ci s'en fou il m'a donné comme délai jusqu'en septembre! Je ne sais pas quoi faire. Si quelqu'un a déjà eu un problème et sait quoi faire merci de me l'indiquer.

Qu'est ce qu'il a comme panne c'est les vacances tu n'as pas de chance

bonjour,
Il s'est mis à faire un drôle de bruit puis à tourner très difficilement. J'ai tout stoppé et attendu un peu puis il a refait la même chose en pire donc j'ai pas insisté.
Voilà, j'ai eu le réparateur qui m'a dit qu'il allait voir ça quand il aura le temps car y'a plus grave qu'un robot. En gros il s'en fou et comme je n'ai pas d'autre choix je dois subire le bon vouloir de ce monsieur. Je trouve cela énervant au vu du prix du robot. Kitchenaid ne peut rien faire il faut lui envoyer un mail chose faite. Je suis vraiment dégoûtée.
merci.

Il n'est vraiment pas sympa ton réparateur,tu n'as pas essayé chez un autre c'est vrai qu'il y a peut être plus grave qu'un robot mais ça manque drôlement, il ne doit pas faire de cuisine le gars

c'est vrai que ce revendeur n'est pas très sympa!
et si tu téléphonais au "siège central" pour exposer ton problème? c'est à Anvers en Belgique et il y a un tél vert ( c'est durant la semaine uniquement et pendant les heures de bureau).... regarde sur le site dans les contacts....
Je les ai déjà eus au tél il y a quelques années et ils étaient super aimables! tu ne risques rien! et ils trouveront peut-être une solution....

Merci,
J'ai pu récupérer mon robot mais il fait toujours un drôle de bruit. Je vais voir à l'usage. Vraiment je trouve le sav limite car pas le choix du réparateur et pas d'autre plus proche. Celui là est déjà à 45mm. J'ai envoyé un mail au siège je vais voir si ils donnent suite. Je pense que même si c'est rare les panés sur cet appareil le sav doit être impécable. Encore merci pour vos commentaires.
bonne soirée.