Mathon

Bonjour

j'aimerais savoir si vous avez déjà commandé chez mathon ?
et vos avis

merci

Bonjour, oui j'ai déjà commandé sur catalogue du matériel Mathon :c'est cher mais des produits de qualité. Bonne journée.

Merci

je posais cette question car j'ai commandé chez eux ayant reçue une offre a -50% remboursé en bons d'achat sur tout le site
mais aujourd'hui toujours rien reçu et soi disant colis perdu alors qu'il n'a jamais été envoyé (confirmaton par colissimo)
est ce que d'autres personnes sont dans ce cas ?
c'était une offre du mois d octobre
de plus sur le site pas mal d articles sont en rupture de stock ce qui me fait douter un peu .....
Il me dise qu'il attende un réassord mais je doute d'avoir un mot tel article épuisé !

je commande régulièrement chez eux et jusqu'à aujourd'hui je n'ai jamais eu de problèmes , tiens nous au courant

Bon en ésperant que vous ayez raison .....
Il m'on donné un délai de 1 mois pour le réassort on verra

Oui bien sur en attente de mon colis depuis quelques jours alors que le délai de livraison était de 24 a 48 heures j'ai téléphoné et l'on m'a dit qu'il allait arriver mais il était sur la plate forme rhones alpes ou il est resté tout le temps
ce qui m'inquiète c'est qu'ils me disent qu'il y a eu enquête postale est que mon colis est perdu or colissimo n'a jamais eu ce colis sur leur plateforme
donc je suis septique .....j'espère que je me trompe et qu'il vont me renvoyé le même article et que je ne vais pas avoir un message du style désolé plus de réassort article épuisé

Je crois moi aussi que tu es victime d'un coup de "pas de chance". Le site est fiable. Je suis sûre qu'ils vont trouver une solution pour te satisfaire.

J'ai commandé à deux reprises, j'ai été tout à fait contente des produits et du service. Mathon a pignon sur rue - ils viennent d'ailleurs de m'envoyer un catalogue de Noël avec des offres très alléchantes.

j'éspere que vous avez raison je vous tiendrais au courant

Jusqu'ici, je résiste, mais j'ai encore le catalogue sous le coude... Bon courage pour ta lutte contre la tentation !

Moi aussi, je commande chez eux depuis pas mal d'années : je n'ai jamais eu de souci. Je pense que c'est un coup de malchance qui va se résoudre.

Moi aussi j'achète chez eux, le seul problème c'est en ce moment, j'ai commandé un article nouveau, le petit bol du blender Kitchenaid et je devais l'avoir dans 3 semaines et ça fait 2 mois, j'ai téléphoné et il n'est toujours pas disponible, il n'est peut être pas fabriqué ! !

bonjour

toujours pas de nouvelle du réassort qui doit soi disant arrivé
de plus impossible de commander de l'électroménager et quelques bricoles les trois quarts des articles sont en rupture de stock !
pourtant il ne dois pas falloir des mois pour commander leur réassort !
c'est bizare et très suspect

Celles qui voulaient commander bon courage très peu de disponibilité et sous le sapin les cadeaux ca craint avec mathon

merci de tes infos ,j'y allais en toute confiance, maintenant je me méfierai .

moi je me méfierai de collissimo et non pas de mathon, d'ailleurs j'hésite à commander car il ne passe pas par les relais.

Une fois la factrice l'a envoyé chez quelqu'un d'autre et chez collisimo la réponse fut : l'adresse n'était pas correctement indiqué alors que c'est elle qui m'a dit qu'elle a envoyé à quelqu'un d'autre.
Et mon adresse était bien indiqué correctement.

En cas d'erreur de colissimo, ils ne vont pas te le dire

oui tout a fait collisimo c'est la joie du tout!
mathon j'ai déjà commandé même pendant les soldes et je n'ai jamais eu de problème

OK je commande très souvent sur internet et les colis arrivent à bon port
j'ai envoyé un émail au responsable de chez mathon pas de réponse !

essayer de commander de l'électroménager grande marque chez mathon et vous verrez que pleins d articles sont à épuisement des stocks prés de noël je trouve cela suprenant
en espérant me tromper mais sincèrement je doute !
commande du début octobre nous sommes mi novembre a moins que le réassort soit lui aussi bloqué par colissimo

bonjour

je reviens vous donner des nouvelles ou plutôt aucune et maintenant impossible de les joindre et aucune réponses a mes emails !
De plus sur leur pages facebook je m'aperçois que je ne suis pas la seule dans ce cas la des clients ont commandés a la même période et sont dans le même cas , plus tous les messages de mécontentements pour diverses choses doc mes doutes se confirment le site ne parait pas sérieux du tout aucun respect du client

c'est fou ca a beaucoup changé
heureusement que tu nous préviens

as tu essayé par téléphone ?

OUI au tout début de ma mésaventure évidemment très gentille m'a dit qu'il ne fallait pas que je m'inquiète que le colis allez arriver....
Depuis pas réessayer car je n'ai pas envie de débourser pour me faire endormir
contact par émail en direct avec une conseillère très sympathique qui n'y est pour rien
le site n'est pas du tout réactif il est pour moi impensable que l'on attende aussi longtemps et que soit disant il y est des ruptures de stocks qui ne soient pas aussitôt recommandées j'ai la nette impression que les offres commerciales sont fausses mais la ou je trouve que cela est moche c'est au niveau du respect client
j'aimerai bien savoir si toutes celles qui ont commandées les offres du mois d'octobre ont reçues leur commande ?

L'offre était 50% sur tout le site remboursé en bons d'achat

ça craint c'était pourtant un site super sérieux avant .

Bonjour,

J'ai acheté il y a 10 ans des casseroles et faitout et c'est super. çà n'attache pas, ça se lave sous l'eau sans avoir besoin de frotter et je les utilises tous les jours depuis 10 ans et j'en suis super contente. C'est vrai que c'est un epu cher, mais çà dure dans le temps, c'est vraiment de la bonne qualité.

Sissi