Robot kitchen

j'ai acheté voila deux mois un robot artisan, chez B...ger, et mon problème est que lorsque je fais une pâtel ourde, à brioche par exp, le bras du robot bouge
est ce normal ? j'ai lu des post sur le forum ou on avait le même problème que moi, je suis déçue car pour un objet de ce prix je ne pensais pas que j'aurais des soucis; Je l'avais reporté au service après vente, mais apparament rien n'a changé, et on a été incapable de me dire ce qui avait été trouvé à l'examen. Si vous en avez acheté un récemment, pouvez vous me dire si le problème est le même . Merci d'avance

Si tu regardes comment sont faits ces appareils, tu comprendras : Ce sont des appareils ménagers, pas des engins de travaux publics...

Donc, oui, c'est souple. Les robots Kenwood, et le mien qui a 25 ans, bougent aussi...

Et il vaut mieux ne pas croire que le prix garantit une longévité et une robustesse à toute épreuve. Ca tuerait le commerce !

Bonsoir,


C'est tout à fait normal qu'il bouge. Mais s'il bouge vraiment beaucoup, tu as la possibilité de le visser un peu si tu y arrives. Je m'explique : tu lèves la tête du robot, et en face toi, tu verras un vis. Avec un tournevis, essayes de visser.

Figures toi que lorsque j'ai eu le mien, j'ai eu le même problème, donc j'ai contacté kitch, et j'ai amené mon robot en réparation, mais c'est toujours pareil. Donc, j'en ai parlé à mon frère qui est boulanger, et qui donc connaît bien le robot, et il m'a dit que c'était tout à fait normal que le bras bouge.

d'accord, merci, je m'inquietai me disant que peux être ca risquais de l'endommager, mais si chez vous c'est pareil, ce doit être normal. Quand vous faites de la pâte à brioche comment procéder vous pour l'ajout des ingrédients ?

Pour la brioche, je mets tous les ingrédients, sauf le beurre que je rajoute petit à petit quand la pâte commence à faire une boule.

12Sylvie, la vis que l'on voit en soulevant la tête c'est la vis pour régler la hauteur des fouets, du moins c'est ce qui est marqué dans mon livret.

J'ai lu sur ce forum que certains retournent le robot et vissent la vis qui est sous le robot, moi je n'ai jamais eu de problème, il ne bouge pas

moi je l'ai retourné le robot, mais la vis est correctement vissée, impossible de faire plus, l'autre vis règle la hauteur des fouets. Et on me la toucher au service après- vente et maintenant mon fouet à fils touche le fond, je suppose qu'il faut quelques millimètres d'écart, dites moi comment c'est réglé chez vous, un grand merci

Je l'ai réglé un peu plus bas car je trouvais que ça n'était pas assez bas, ça a abîmé un peu le fouet plat mais je le laisse comme ça si non pour les petites quantités ça ne me convient pas.
en effet il ne faut pas tourner beaucoup la vis.