Quigg en panne

salut,

le SAV est au top!!! tu tel, ils t'envoient un timbre pré-payé, tu renvoies la machine et tu en reçois une neuve (la plupart du temps) en 7 jours chrono!

voilà, ,n'hésites pas, ils sont très aimables et très réactifs!

a++

bonjour ,
Je confirme, agréable Service Après Vente j'ai eu aussi un problème , j'ai téléphoné et elle a été remplacée par une neuve 10 jours après !!!!!!! ne désespère pas tu l'auras ta MAP!!!!!!!!!!!Bise
Hibis

vérifie quand même qu'il n'y ait pas de pâte séchée dans le trou du pétrin, et que les circlips de dessous ne soient pas partis. Ca peut expliquer la panne et ne nécessite pas de faire appel au sav

sinon c'est vrai qu'ils sont top

kashyle

Bonjour,
Je viens de lire que vos avez contacté avec succès le SAV de Quigg.
Quelqu'un pourrait-il me fournir le numéro de téléphone où les joindre ? Le magasin Aldi où j'ai acheté l'appareil m'a donné 3 numéros différents, mais pas un n'est le bon, et ils doivent me rappeler depuis une semaine pour m'en donner un autre (en bref, je peux toujours attendre...).
En plus, ma garantie prend fin dans un mois, il faut que je fasse vite !
Merci de votre aide !
Leelou62

le n° est au dos du mode d'emploi
je ne l'ai pas sous la main;..

Bonjour a tous
Le S A V de quigg est: 0468 20 26 49. Bonne chance. Pierre.

Bonjour Leelou62,

Le SAV est vraiment efficace : en 3 jours j'avais le timbre pré-payé et en 10 jours j'ai récupéré ma cuve.
Franchement, j'étais un peu inquiète (par correspondance je n'ai jamais trop confiance) mais là, chapeau à eux

Merci Pierre, je vais essayer avec ce numéro !
Bye

Bonjour à tous j'ai le même problème aves ma quigg et en lisent vos méssages sa me rassure beaucoup
merci à tous se forum est suppert
je vais les appeler lundi. mes sa va être long sans ma map
car je m'en sert beaucoup. kiki 89

Bonjour et bienvenue Kiki,

Tu peux être tout à fait rassurée, le SAV est très bien et surtout très rapide (en comparaison avec certains magasins) : une dizaine de jours.
Mais c'est vrai aussi que 10 jours sans MAP c'est 10 jours de trop .
C'est d'ailleur pour ça que j'en ai achetée une deuxième .

Alors bon courage à toi. En attendant tu peux toujours parcourrir le forum et "dégotter" de nouvelles recettes .

merci belzy.59 je croix que je vais suivre ton conseil et en racheter une autre
surtout quil va y en avoir mercredi chez aldi
a+++

Ca y est ,j'ai acheté ma quigg et j'en suis enchantée elle marche bien mieux que ma moulinex le pain monte bien et la farine aldi est très bien, de plus elle préchauffe les aliments, je crois que je ne vais utiliser que celle là ( de map)

Bonne journée à toutes et à tous

MERCI +++ je le cherchais partout de tel. !

J'ai renvoyé ma machine a pain il y a 1 mois 1/2 et n'ayant aucune nouvelles je commence a me demander si la "gentillesse" de ce SAV ne cache pas autre chose

En attendant elle n'était peut être pas chère, cette machine a pain, mais elle est apparemment aussi de qualité douteuse vu le nombre de retours au SAV !!!

en même temps le sav est le meilleur que j'ai jamais vu

et moi depuis qu'ils me l'ont renvoyée elle marche super bien

maintenant si on veut une rolls, faut la payer plus cher qu'une deux chevaux

Le SAV de la map QUIGG est très bien. J'ai eu affaire à eux une seule fois, tout de suite après l'achat, il y a un an exactement.
Un des pétrins ne tenait pas sur son axe et partait dans la pâte pendant le pétrissage...
Je les ai appelé et ils m'ont envoyé 2 nouveaux pétrins, sans aucune discussion en me disant que les miens avaient sans doute un défaut. Depuis la machine tourne tous les jours et même 2 fois par jour les week end, sans aucun autre problème.

Tu devrais les appeler Jerkoo, es-tu sûre que la machine leur est bien parvenue ?? En général, ils sont plutôt rapides...

bonjour jerkoo; vraiment surprise de ton message! au contraire beaucoup préfèrent la quigg à d'autres qu'elles ont eu précédemment et j'ai lu que certaines en ont même 2...moi je suis ravie de la mienne qui me donne plus de satisfactions que la W&B que j'ai par ailleurs et qui était 3 fois plus chère...il y a certainement un problème avec le SAV puisque toutes disent avoir attendues seulement 10 jours le remplacement . J'espère que maintenant que tu as le téléphone du SAV ton problème va être rapidement résolu! bonne chance mamouna