Gros retard de livraison de mon thermomix !

Bonsoir,
Eh ! voilà, je suis très très déçue ! J'ai commandé ma "bête" le 27 avril... je devais l'avoir sous 15 jours, au pire 3 semaines, soit le 18 mai... et là, la cata : la conseillère m'annonce 5 semaines de délai ! J'avais tellement hâte d'essayer vos recettes...
Il parait que j'aurai un livre en dédommagement...suis quand même bien déçue .... il faut en plus que je téléphone régulièrement pour avoir des nouvelles m'a dit la conseillère !

Et vous, les nouvelles, avez-vous reçu votre Thermo dans les délais annoncés ?

Themilia, c'est dur d'attendre! mais bon,si tu as un livre en plus..c'est pas si mal!

la mien a mis plus d'un mois et demi a arriver car le livreur n'avait pas trouvé l'adresse et l'avait remporté au dépôt!...et j'ai rien eu en dédommagement! (mais bon, c'était pas la faute de WV qui l'avait bien envoyé en temps et en heure)

Je sais c'est une catastrophe !
J'ai commandé mon Momix le 20/04 et hier, n'ayant toujours pas de mail ni de nouvelles, j'ai téléphoné à la conseillère et là !
Il y a eu tellement de ventes (et oui c'est la crise, il parait ) que la production ne suit pas
Donc GROS RETARD DE 2 semaines au moins
Voilà pour les mauvaises nouvelles..... et moi, elle ne m'a proposé aucun dédommagement

Bonjour,

Soyez patientes les filles... avec un peu de chance, il arrivera plus tôt que prévu...

la recrudescence d'achats de momix est aussi un effet de la crise, on le paie cher mais on fait de réelles économies avec

En ce qui me concerne pas de problèmes, la commande a été passée le 24 Avril et je l'ai reçu le 14 Mai donc 3 semaines pile poil!
Y a t'il plusieurs endroits de fabrication en France?

Je ne sais pas
En tout cas, je trouve cela injuste !
Car, je serais souvent absente les 15 jours qui viennent alors que j'étais tranquille à la maison avant, donc pour être là pour la livraison, cela ne pas être du gâteau
C'est vraiment NUL !

Hello,

Merci de votre soutien !

Lolote, il y a une seule usine en France pour toute l'Europe (d'après la conseillère), elle est située à Cloyes sur le Loir -dans mon département !

Quant au bouquin en cadeau, c'est pas encore fait : va falloir que je "réclame", .... d'après la conseillère... Et puis, j'espère que j'aurais pas de souci avec la livraison (pour les horaires, par ex !)

Hier, suis allée chez une cop, et là, gentiment, elle m'a fait un petit sorbet fraise Thermo.... snif snif ! Avec tout ce soleil, ç'aurait été sympa....

bonsoir, en ce qui concverne la fabrication, il y a un seul site c'est bien vrai mais pas pour l'europe, pour le monde, et en effet il est situé en france...

PPFF ca menerve il est toujours pas là ca fait plus de 4semaines que je lattend!
rrh! vous lavez reçu le votre les filles?

Moi je l'ai toujours pas reçu (commande passée le 20/04) j'ai laissé un message hier sur le portable de la démonstratrice, pas de nouvelle
et ce matin, je viens d'envoyer un mail au service client de Vorwerk pour avoir des nouvelles mais toujours RIEN....
Cela fait plus de 5 semaines et pas de livraison, ni d'explication, j'espère ne pas regretter mon achat et j'espère que leur service après vente est plus près des clients

Bonjour tous le monde,

Moi aussi je suis dans l'attente de mon Momix, que j'ai commandé le 24 avril, et j'ai fait ma première réunion hier!, ma conseillère m'avait dit 3 semaines au mieux en sachant que cela pouvait déborder, mais là cela va faire 5 semaines samedi, je trouve le temps long quand même!
Tous les matins je regarde si j'ai reçu un mail mais rien à l'horizon!
J'espère pour demain maintenant.....

Pour information je viens d'appeler chez Vorwerk, et mon colis est parti aujourd'hui donc je le reçois soit vendredi, soit lundi au plus tard donc 5 semaines d'attentes pour moi
Je peux vous dire que j'espère que cela sera vendredi!

BONJOUR LES FILLES
moi je l'ai commandé le 10 mai et la conseillère m'avait dit 6 semaines d'attente pff
et surprise mail cet am d'ups livraison prévu le 28 mai
qui sait peut être que vous aussi

bonsoir, je l'ai commandé le 28 avril, toujours pas reçu, apparemment il est sorti d'usine mardi (appel chez vorwerk) je ne sais pas quand UPS va me livrer.

je ne savais pas que les momix étaient fabriqués à la demande

et bien vous avez de la chance les filles.
Moi aucune nouvelle
je VEUX men servir de mon beau robot!

Courage !
c'est vrai que qd on a pris la décision, on aimerait l'avoir ds la minute !

prenez ce temps pour imprimer vos recettes préférées et vs faire un classeur, lisez les recettes pour vous en imprégner

Qd vs l'aurez vs serez plus vite opérationnelles

vs aurez les infrédients tt prêts et Top DÉPART !

tenez ns au courant

Alors je viens d'appeler Vorwerk aussi car commande passé le 20/04 et pas de nouvelle
Donc, l'appareil serait sorti d'usine le 25/05 et selon la personne au téléphone, il est déjà parti chez le transporteur, elle pense à une livraison pour demain (je n'y crois pas trop ) ou alors lundi (cela me parait plus vraisemblable )...
Donc, je croise les doigts et je l'attends toujours avec impatiente

bonjour à toutes,
Alors je vois que je ne suis pas la seule à me languir de cette satanée livraison. Commandé le 10 mai, je constate que c'est pire pour d'autres, je crois que je vais tabler sur 1 mois, quitte à avoir une bonne surprise après, enfin j'espère !
Bonne attente à tous !

Hello,

ça sent "bon" : je suis rentrée à midi, j'avais un message du livreur UPS dans ma boîte aux lettres... je l'ai rappelé et donc il peut repasser cet aprem pour me livrer l'engin ...

Yess ! peut-être que ce soir, enfin, on mangera un bon sorbet à la fraise !

Je vous tiens au courant et courage pour celles qui attendent !

ça y est : le momix trône dans ma cuisine ! Du coup, j'ai fait du rangement, du ménage... Ce soir, je vais tenter de faire un sorbet !

Finalement, le délai aura été plus long d'une semaine -la conseillère m'avait annoncé 15 j voire 3 semaines à cause des jours fériés- et je l'ai eu après 4 semaines... ça va encore... ! Par contre, je ne pense pas avoir droit à un livre en cadeau pour seulement 1 semaine d'attente en plus...

Allez, maintenant direction les recettes et la notice de l'engin !

Ca y est !
Le livreur est passé !
Je viens de déballer la bête
Je l'ai installé à sa place et je vais me plonger dans la notice et les recettes
Je suis trop contente !

Super, Tendrinou !

Par quoi on commence ?! !

Moi, j'ai une petite angoisse : j'ai un peu peur de ne pas prendre l'habitude de m'en servir... ... bref, que le Momix, ne soit qu'"un feu de paille"... à ce prix, ça ferait cher de la paille !