Précision de la balance

Bonjour,
En parcourant les recettes, je m'aperçois que vous utilisez beaucoup la balance.
Pour ma part, la balance n'est pas juste du tout, je ne peux pas l'utiliser, même en calant bien le thermomix.
Ayant vu que c'était un point faible du thermomix, je ne m'en suis pas inquiétée plus que ça et j'ai gardé ma balance de cuisine.
Bien sur, en déplacement c'est genant, car je n'ai que le thermomix.
Qu'en est-il pour vous ? Avez vous vérifié l'exactitude de la balance ? est-elle fiable ?
Pour ma part, 40g de farine de riz indiquée au TM = 90g en réel....
500g de lait = 750ml en quantité réelle

bonjour titpuce la balance de mon tm a aussi un écart avec ma balance de ménage
100 gr de riz sur la balance et 80 gr sur le tm
mais j'avoue que cela ne m'a pas dérangé jusqu'à présent donc je continue à me servir de la balance de momix

titpuce bonjour

il y a en effet un souci, est-ce que tu l'as signalé? parce qu'il y a peut être un défaut sur ton appareil (çà peut arriver).

question trèèèèèès bête, mais des fois... tu ne t'appuies pas un peu sur le bord du bol quand tu mets des ingrédients? même si c'est par exemple le bord de la bouteille de lait ou de ton paquet de farine? lors de ma démo, j'ai remarqué que la balance était très sensible.

pour la balance, non je n'appuie nulle part. Lorsque j'ai constaté le problème, j'ai mis un plateau sous le tm pour que la surface soit bien plane, vérifié l'inclinaison (Pour info j'ai fait des études de chimie, ça aide ).
J'ai eu un léger mieux, mais bof. J'ai changé de cuisine, avec un vrai plan de travail, une bonne stabilité, mais même problème...
La balance n'est pas utilisable malheureusement. Heureusement, il y a tout le reste .

tu devrais quant même contacter le sav. ils pourront peut être te l'échanger. il est ancien ton tm?

merci pour vos réponses.
J'ai acheté mon tm en juillet 2009.
Je verrais à mon retour de déplacement, pour le moment, momix me manque .... c'est dur de revenir aux casseroles !

Je pense effectivement que contacter le sav serait une bonne idée ( Marieethortense) parce k c'est kan même dommage de pas l'utiliser la balance

surtout qu'il doit encore être en garantie.

De combien est la garantie déjà?

Bonsoir,

J'ai mon thermomix depuis novembre 2009 et j'ai testé ma balance, il n'y a pas de souci, je pense donc que tu devrais faire appel au sav, il me semble que la garantie est de 2 ans.

idem pour moi depuis nov 2008.
il m'a été donné des précisions , en particulier le fil électrique ne doit pas être en tension derrière, les pieds doivent être parfaitement propres et stables bien sur, pour éviter de fausser la balance , il ne faut pas tirer l'appareil vers soi, et surtout pas taper avec la cuiller ou la spatule sur le bord du bol, si vous voulez taper, sortez le bol du socle et taper tant que vous voulez, dixit ma conseillère.

merci de vos retours. Avant même l'achat, j'ai lu sur le net que la balance était un point faible, et donc je n'ai pas trop cherché. Et puis pas envie de le voir repartir en sav. Mais si on peut avoir une vraie balance avec, pour le prix, il n'y a pas de raison...
Docdom, merci pour les astuces.
Cela me confirme que mon tm a un vrai souci.

vois si tu peux te le faire changer ou réparer (si tu arrives àt'en séparer), c'est bête de le laisser comme çà le pauvre momix...

Exact, c'est aussi valable si il y a quelque chose qui touche le TM, comme le fil du fameux TM, la balance est très sensible...

pour info: je viens de lire sur ma facture (je viens de recevoir mon joujou), que la garantie c'est 2 ans pièces et main d'oeuvre

Bonjour,
j'ai le même problème avec ma balance. Je contacterai mon SAV pour voir. Mais le mien a plus de 2 ans. En attendant j'utilise ma balance de cuisine.
bonne journée

Et bien je sais le premier test que je vais faire dès que je le reçois ! Savez-vous si les TM de ces derniers mois ont le même problème ?

Pour moi, c était pas la balance le problème, ùmais j'ai aussi testé la balance et ça semblait nickel.

Mon TM31 n'a pas de pb concernant la balance, reçu au mois de juin 2010. Il tourne à plein régime tous les jours... !

Moi aussi j'ai eu des soucis de balance quand mon momix n'avait pas encore 2 ans, donc sous garantie... La balance s'affolait et affichait n'importe quoi. C'était un problème de platine (ne me demandez pas ce que c'est!) mais ils l'ont changée et depuis, plus de soucis.