Thermomix: Livre facturé à la commande de mon TM

bonjour, j'ai participer a une démonstration du thermomix tm31 et forcement j'ai craquer
au moment de la signature de mon bon de commande, la conseillère ma bien presicer qu'un livre était offert avec le robot et a ma grande surprise
celui çi est facturé

suis je la seul a m'être fait avoir?

non c'est leur façon de faire il me semble ! attends les forumeuses vont te répondre

Sur le bon de commande que tu as signé, le Thermomix tm31 au prix de 969€, livré avec panier, spatule..........., inclus 1 an d'abonnement , le livre de recettes au prix de 45€....
Le livre n'est pas facturé en plus des 969€ mais sa valeur est détaillée dans la facture.

Ta conseillère s'est peut être mal exprimée, le livre est compris dans le pack, et n'est pas facturé en plus.

Tu ne t'es pas fait arnaquer

Après renseignements, Vorwerk doit mettre le détail sur la facture, le TM a une TVA de 19.6% et le livre est taxé à 7% ( je crois).

bonsoir, excuser moi de ne pas avoir répondu avant, je n'avais plus de connexion internet ( c 'est l'avantage d'habiter a la campagne )
merci de m'avoir répondu
la conseillère ma répondu que c'était leur méthodes de vente . Je suis un peu déçu mais c'est pas grave j'adore mon robot

Chatana, pourquoi es-tu déçue puisqu'au final, tu as quand même le livre en cadeau? Tu as bien payé 969€, pas plus? Si c'est juste le détail qui apparaît sur la facture, c'est normal...