Y a t il un suivi chez thermomix ?

J'ai passé commande de mon thermomix en mai suite à une démonstration chez moi dans le Tarn. Je l'ai reçu en juin ce qui fut une vrai joie mais depuis aucune news de la présentatrice, même pas un coup de fil pour me demander si tout était ok ou pour me donner des conseils et astuces. Je trouve cela déplorable surtout vu le prix de l'appareil. Avez-vous rencontré la même situation ? Merci.

Y'en a des bonnes, y'en a des mauvaises comme partout.
Si tu es mécontente de ta conseillère, le mieux est dans un premier temps de la contacter puis si besoin de faire remonter l'information.

Désolée pour toi En ce qui me concerne je rappelle toujours au moment de la réception présumée et je donne quelques recettes de temps en temps.
Contacte ta conseillère comme dit pjl puis si tu n'obtiens rien demande à la société de t'envoyer quelqu'un d'autre ! Je suis trop loin de toi sinon cela aurait été avec plaisir !

Ca, ca me gène un peu et c'est le point faible du système.
Sauf erreur, on va demander à quelqu'un de travailler avec une cliente sans qu'elle gagne un kopek.

on ne gagne pas à chaque fois qu'on se déplace et puis si le courrant passe entre les deux personnes il y aura des démos plus tard qui elles porteront leurs fruits

salut
moi idem, je n'ai eu aucun suivi avec ma conseillère, j'avais préparé une démo avec 3 invités pour gagner un livre et le jour J elle m'a envoyé , 1 heure avant la démo un SMS pour me dire que c'était annulé et qu'elle me rappelerait....et j'attend encore. Le coup du sms pas fun du tout !
Alors heuresement qu'il y a le forum car c'est avec lui que j'apprend chaque jour, un grand merci à toutes pour vos recettes!

tu as raison , c'est pas cool du tout et à ta place moi non plus je n'aurai pas apprécié !
J'espère que tu trouveras vite quelqu'un d'autre !

Hello, je vous lis souvent. Je suis moi aussi l'heureuse détentrice du thermomix et je n'ai moi non plus aucune nouvelle de ma conseillère, je ne connais même pas son nom car j'ai acheté à la foire de Paris. J'avais prévu plusieurs réunions, pour les livres j'avoue mais je sais qu'elle aurait fait quelques ventes chez mes copines et dans ma famille. Tant pis, j'ai trouvé pleins de recettes ici parmi vous et on se régale merci !

bonsoir

je n'écrit jamais mais je vous lit régulièrement

je possède également le tm31 depuis juin et moi non plus, jamais eu de nouvelles de ma conseillère

en même temps, je ne veux pas qu'elle remette les pieds chez moi ! je m'explique : je suis vdi dans un auter secteur et par derrière ( mais cela m'est revenu a mes oreilles) elle a été plombé mes produits ( a la base elle souhaitez devenir vdi dans la même société que moi ) . le jour où j'ai apprit cela, je suis vite allé dans un bureau près de chez moi pour annuler la commande ( mais de le prendre avec une autre vendeuse bcp plus honnête ) mais pas de chance elle me voit et me dit qu'elle vient d'avoir la réponse pour le crédit, donc je me suis retrouvé embête mais tant pis

elle a voulu faire une présentation ( pour avoir le livre ) mais n'ayant pas les 3 personnes, elle me fait savoir si pas les 3 personnes, pas de cadeau ( moi je fait tout de même le cadeau a mes hôtesses même si elles ont pas atteint le nombre de commande ) . g apprit par la suite qu'elle faisait comme si la présentation avait lieu avec 3 personnes et se gardait les livres .

et surtout quand elle m'a sortie que je devait pas me plaindre parce que j' avait déjà le 1 er livre en cadeau, j'ai pas apprécié car dans les 969 €, il est comprit dedans, il est facturé .

elle a fait sa vente et basta ! je trouve que quand on y met un tel prix, on pourrait tout de même avoir un petit plus !

BONSOIR
Moi non plus je n'ai pas eu de suivi avec ma démonstratrice. Mais après l'achat de mon thermomix j'ai eu des contacts avec les services après vente ,ayant rencontrés deux gros problèmes .
Bien servi par cette entreprise mais voyant quand même mes réparations s'élever à 300euros et ma garantie se terminer,j'envisage de demander une extension de ma garantie ou un échange de l'appareil.