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Yaourtière multi-délices seb

Page 221/271 · 6760 réponses · 232347 vues

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bonjour tout le monde
j'ai achetée le mois dernier la MD mis j'ai du mal à retirer les couvercles, et j'ai vu sur le forum qu'on pouvais appeller le SAV SEB et donc ce midi je leur ai envoyer un mail pour leur expliquer mon problème....à 14h30 j'ai reçu une confirmation où on me dit de donner la référence du matériel au 09 74 50 10 21 ..j'ai donc appeller et attendu 4min et là j'ai eu une dame qui a pris tout les infos et m' a dis que je serai recontacter pour validé...j'ai pas tout compris mais bon je dois attendre leur appels...je sais pas si vous aussi vous avez des soucis avec vos couvercles en plus que les miens on bien une languette mais bon on va tenter..
bisou
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j'ai aussi fait pareil et ce matin j'ai reçu un courrier me disant qu'exceptionnellement et dans un but commercial ils me changeaient mes couvercles au tel le mr m'a demandé combien j'en avais j'ai dit 24 je ne sais pas si je vais avoir les 24 je dois les recevoir d'après le courrier dans les jours qui viennent à suivre je vous dirai

et bien je rachèterai du seb car toutes les marques n'ont pas autant de considération pour leur clients
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bonsoir.
On verra bien ce que le service consommateur de SEB va me dire j attend leur appel...bref qui a essayer de faire un fromage comme le fromage rondelé avec la MD car j aime bcp et je n ose pas me lancer dans ce genre de fromage tte seule.merci par avance. Bonne soirée
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bonsoir.
qui a essayer de faire un fromage comme le fromage rondelé avec la MD car j aime bcp et je n ose pas me lancer dans ce genre de fromage tte seule.merci par avance. Bonne soirée
dida25 a écrit :

Je ne sais pas comment faire ce fromage mais tu peux peut -être partir de cette recette

🔗 Récap des recettes pour multidélices

et y ajouter du poivre, des herbes ou autre pour obtenir ce que tu souhaites !
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Je n'ai jamais testé non plus mais cela peut être intéressant
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Encore une fois, je ne recevais plus les notifications.
J'ai reçu ma MD de remplacement. Effectivement, les couvercles ont été transformés. Maintenant il y a une languette et les fameux zigouigouis à l'intérieur ont diminué.
DOnc plus aucun problème pour ouvrir les pots.

Moi je trouve le SAV S.b épatant.
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j'ai contacté moi aussi le service pour le changement de mes couvercles on verra bien.....
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Bonsoir
J'ai trouvé le fromage blanc avec le lait ribot délicieux, il a pas fait long feu lol
encore merci pour la recette
Bonne soirée à toutes et tous
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Bonsoir
J'ai trouvé le fromage blanc avec le lait ribot délicieux, il a pas fait long feu lol
encore merci pour la recette
Bonne soirée à toutes et tous
satine37 a écrit :

tant mieux si il t'a plu, cette semaine je tente au Yorik Très Heureux
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J'ai zappé la recette mais va falloir que j'essaie
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tant mieux si il t'a plu, cette semaine je tente au Yorik Très Heureux
cathyli a écrit :


Et c'est quoi le Yorik?
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Et c'est quoi le Yorik?
satine37 a écrit :


c'est aussi un lait fermenté
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c'est aussi un lait fermenté
cathyli a écrit :


ok merci, quand j'ai pris mon lait ribot, il y avait aussi un lait fermenté mais plus cher que le lait ribot.
Je viens d'appeller Seb,( je m'étais fais à mes couvercles mais bon si c plus facile avec les nouveaux) ils m'envoient 24 couvercles, super service après vente, merci à vous pour le renseignement
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Moi, j'attends qu'ils me rappellent mais la dame que j'ai eu la première fois a été super sympa
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ok merci, quand j'ai pris mon lait ribot, il y avait aussi un lait fermenté mais plus cher que le lait ribot.
Je viens d'appeller Seb,( je m'étais fais à mes couvercles mais bon si c plus facile avec les nouveaux) ils m'envoient 24 couvercles, super service après vente, merci à vous pour le renseignement
satine37 a écrit :


je vais les appeler et j'espère avoir la même réponse que toi!
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Je viens de les appeler et la nana m'a dit qu'elle allait contacter le service (euh je ne sais plus quoi car je suis malade et mon cerveau fonctionne au ralentit), j'aurai une réponse par courrier si ils peuvent me remplacer les couvercles

si + je les recevrai mais ça peut prendre quelques mois car ils ont beaucoup de retard
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Je viens de les appeler et la nana m'a dit qu'elle allait contacter le service (euh je ne sais plus quoi car je suis malade et mon cerveau fonctionne au ralentit), j'aurai une réponse par courrier si ils peuvent me remplacer les couvercles

si + je les recevrai mais ça peut prendre quelques mois car ils ont beaucoup de retard
poupou17 a écrit :


Ah bon bizarre , moi ça a duré 5 mn et elle m'a dit que je les auraient dans les jours qui suivent
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Ah bon bizarre , moi ça a duré 5 mn et elle m'a dit que je les auraient dans les jours qui suivent
satine37 a écrit :


contrairement à certaines filles ici, moi la personne que j'ai eu au téléphone n'a pas paru enchanté de vouloir m'envoyer quoique ce soit. Elle m'a demandé comment j'avais eu le numéro (?) et ensuite a pris mes coordonnées postales, je lui ai précisé que j'ai 24 pots et elle l'a pris en compte et c'est tout...
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Au pire je retenterai le coup dans quelques semaines Je suis vert !

ah si elle m'a demandé depuis combien de temps j'avais ma MD c'est peut être ça qui a posé souci car je l'ai acheté en février 2011
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Au pire je retenterai le coup dans quelques semaines Je suis vert !

ah si elle m'a demandé depuis combien de temps j'avais ma MD c'est peut être ça qui a posé souci car je l'ai acheté en février 2011
poupou17 a écrit :


moi elle ma rien demander juste le ref et je l'ai aussi acheter en février 2011
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moi elle ma rien demander juste le ref et je l'ai aussi acheter en février 2011
satine37 a écrit :


C'est vrai que j'ai trouvé ces questions très bizarre, je ne suis pas tombée sur la bonne personne peut être...
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De toutes façons je vais suivre vos réceptions et si je ne reçois rien je les rappellerai
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Bonjour les filles,

Poupou, moi j'ai acheté la MD en 12/2010 et ça n'a pas été tout seul au téléphone pour les couvercles.

Mon enthousiasme vis à vis de Seb est nettement plus réservé Mad (Fou) il leur a fallu tout de même plus de deux ans pour convenir que leurs couvercles étaient défectueux.

J'ignore où l'information a été diffusée mais si je ne l'avais pas eue sur ce forum, je serais passée à côté !

Et enfin, il m'a fallu vraiment élever le ton quand elle m'a dit au téléphone que je l'avais achetée depuis trop longtemps ... c'est un comble non ?

Voili, voilou Bisou
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Ah eh bien je vais suivre l'affaire avec attention et comme toi si je ne l'avais pas vu ici je n'aurait peut être jamais su que c'était possible!
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Je vous dirais si je les reçoient vraiment