Cuve de la bm300 qui se raye

bonsoir !

euh dites moi ce pb de cuve n'arrive qu'aux kenwood bm300 et plus ou vous connaissez des personnes qui ont un model plus ancien (genre bm200) qui ont eu aussi ce pb de cuve voir même d'axe ? je demande car moi j'ai acheté une bm200 en août donc c'est juste pour savoir si va falloir que j'aille hausser le ton à confo !

Bon voilà je suis retournée chez dy et ils ont remboursé la machine, je me renseigne sur internet pour acheter autre chose qu'une Kenw.
La vendeuse m'a dit que ces machines avaient été retirées du marché pour ce problème là, elle pensait que le problème avait été résolu....mon oeil.

bonsoir vergeoise !.... bon ben vais essayer de faire du pain tt les jours pour que si ma cuve doit se rayer ben qu'elle le fasse très rapidement car je n'ai pas envie d'avoir ce pb après la date de garantie !... j'ai encore un peu de temps jusqu'à juillet/août... moi j'ai acheté à confo, si j'ai bien compris certaine d'entre vous avez réussi à vous faire rembourser ou échanger chez confo, non ?!

Bonsoir, après ken j'hésite entre la rivièra 790 et la pana 253, qui peut m'aider à choisir

Je viens d'acheter sur internet une riviera 790 , en espérant que je serais contente ...

Bonsoir à toutes, tu vas voir Caquette, tu as fait le bon choix, tu vas voir la différence. Tiens nous au courant. Bonne soirée à toutes.

oui je suis contente , quelqu'un connaît il le th de cette machine , est elle facile d'utilisation, peut on suivre les recettes notées au dos des paquets francine
Merci

Bonjour Caquette, pour le TH de ta R&B il est de 58. Tu as dù avoir un livret de recettes avec ta machine, il est super bien, moi je fais le pain blanc et il est très réussi, tu peux te fier au livret de recettes. Et puis tu peux aller voir sur le forum du récapitulatif des recettes pour R&B. Je ne sais pas mettre le lien mais tu trouveras j'en suis sure. Pour les recettes Francine, je n'ai jamais fait. Bisous, tu vas t'éclater avec ta map.

Alors caguette ils te l'on changé encore une fois ta MAP ?

Je viens de chez DA**Y ils m'ont repris la MAP et me font signe d'ici 15ène de jours pour l'échanger (pas pu le faire de suite car doit retourner dans un autre centre SAV avec des techniciens.... ?!)
Bref, le gas m'a dit que j'aurai l'échange le 8 février.. à suivre.
Il m'a dit aussi que c'est pas seulement chez Kenw**d le problème mais chez tous, qu'en fait c'est le fabricant de teflon (surment le même pour tous !) qui bugue et qu'il y a des problèmes de retour pour toutes les marques de MAP, que la spécialité de kenwood, moulinex et autres c'est sur la cuve et que chez R&B c'est sur la pale rétractable mais qu'il y a des pbls chez tous !

Là il me la change et si ça recommence, je ferais comme certain, "je ferai avec mes rayures" !! C'est sur que si c'est à chaque fois, on va pas passer plus de tps au SAV qu'à pouvoir manger non !! ??

Je vous dirais ds 15 jours avec la prochaine, en attendant chez moi sont fâchés car y'a plus de brioche le matin et moi j'ai plus mes tartines pain complet au beurre....... vivement la nouvelle MAP !

J'ai raporté la ken chez darty , remboursement immédiat et depuis je fais avec une riv 790 et je suis contente , en espérant faire plus que deux semaine avec ...
Bon pain
.

Bonsoir à toutes,
Je suis heureuse pour toi Caguette, tu vas voir tu vas ètre contente de ta map, moi, il n'y a pas encore de rayures, et la pale marche très bien, j'espère que ça va durer cette fois-ci, je vois tout de même la différence entre la Ken..od, le revêtement est nettement plus résistant avec la R&B, et quel plaisir que d'avoir un tout petit trou à la place du pétrin.
Bonne soirée à vous toutes.

Salut as tu essayé le programme rapide sur ta riv ?
Bonne soirée

Bonjour Caguette, non je n'ai pas encore fait prog rapide, je fais souvent pâte à pizza, pâte, pain normal, cake, pain sucré. J'en suis très contente.
Bonne boulange à toi.

Ca y'est, j'ai déposé la Map chez DA**Y et une semaine après ils m'ont rappelé pour aller chercher une nouvelle Map, toute neuve mais j'ai encore pas pu l'essayer... j'espère que la cuve de celle ci ira loin !

je pense que quand on achète une map il faut regarder l'épaisseur

de la cuve chez boul..il y avait une pana et une kenw d'exposées

la cuve kenw était très légère comparé a la pana quie était beaucoup plus

épaisse

Il semble que ce soit plutôt un "coups de chance" de tomber sur une "bonne cuve". D'après le SAV de DA**Y, ils ont des problèmes de cuve avec toutes les marques, et des problèmes de pales avec R&B.
Ils disent aussi qu'il n'y a pas 36 fabricants de cuves qu'ensuite les marques achètent leurs cuves au même endroit.... C'est vrai que une amie a une MOU***X et sa cuve est en tout point identique à ma KEN***OD, sauf qu'elle a du bol que la sienne ne se soit pas rayée

bonsoir

j'arrive très tard dans cette discussion mais tout ce qui a été énoncé m'a bien rendu service...

j'ai moi aussi une BM 300 qui s'est rayée très vite.
mais je pensais que c'était moi qui avait mal utilisé la machine.

à darty, ils m'ont clairement rit au nez lorsque j'ai parlé de mon souci de cuve rayée au sav , la machine étant sous garantie, ils n'ont rien voulu faire
(je suis à marseille)

j'ai donc laissé passer la garantie, je ne me sers hélas plus de ma map qui est trop rayée maintenant et cuire le pain dans un cuve dont le revêtement part c'est pas top...

et vu le prix d'une cuve environ 90 euros je ne l'ai pas commandée

tous vos messages je les ais imprimés, j'ai fais un courrier a kenwood et darty....
j'attends des réponses

apparement c'est un pbme avéré pour ces machines
je compte bien me la faire changer
au sav ils ont été nuls alors que l'article était sous garantie.
seulement il n'ont pas voulu s'embêter et la renvoyer...maintenant j'apprends que vous aussi vous avez eu ce problème

voilà je vous tiendrais au courant
avec les fêtes ça sera sûrement une réponse en janvier 2008
mais j'irais au bout de mes investigations...le magasin est en tort

bonne soirée à vous toutes
et bonnes fêtes....

Coucou BELLYDANCE?Tu as eu raison d'écrire. Ce n'est pas normal qu'ils n'ont pas voulu te l'échanger. Moi, j'ai ma R&B depuis janvier 2007, et aucune rayure, et je m'en sers tous les jours. J'ai aussi une quigg et elle marche très bien aussi. Tiens nous au courant surtout. Bonne fêtes de Noël.

Re-
Donc bientôt un an que j'ai échangé ma MAP chez DA**Y et celle ci va bien ! la cuve commence juste à se rayer sous la pale , vu que je ne fais que des pains complets aux noix et des brioches au chocolat, c'est normale qu'une usure se fasse.
Tu nous tiens au courant !
J'avais appelé direct le SAV de Darty au siège et j'avais le nom d'une personne, ça m'a aidé aussi au SAV à coté de chez moi car ils n'ont pas cherché et mon fait l'échange desuite.
Bonne chance à toi

les filles bonsoir,

aucune réponse encore ni darty, ni kenwwod c'est trop tôt.

merci de vos conseils et éventullement de votre aide future

Bonsoir

j'ai eu un appel de DARTY aujourd'hui (du sav à marseille)

ils vont sûrement m'échanger la cuve

le problème c'est que j'ai le crochet aussi a changer (il est complètement collé à la cuve rayée on ne peut le sortir)

je vous donnerai des nouvelles, ils doivent appeler KENWOOD et me donner une réponse

GÉNIAL! je suis contente