Bonjour Gbe,
C'est clair que je me mords les doigts d'avoir acheté chez cdiscount ! Je leur avais demandé de reprendre le robot mais, ils m'ont envoyé un mail en disant que c'était le constructeur qui devait le faire et résultat tout le monde s'est renvoyé la balle pendant 3 jours et du coup, le délai des "15 jours" pour le retour a été dépassé. Ce marchand non recommandable ne reprend l'appareil que si tu as pris chez eux la garantie "sérénité" qui coûte la peau des fesses !
Quand à récupérer mon artisan, c'est malheureusement pas possible car le réparateur l'a démonté et m'a dit ne pas avoir le droit de le remonter avec une pièce défectueuse ....
J'ai déjà envoyé plusieurs mails à kitchenaid, via le site officiel en cliquant sur contactez moi. C'est de ça dont tu parles ?
Donc, maintenant, je guette ma boite mail et mon téléphone en espérant avoir un interlocuteur de chez kitchenaid ....
J'ai quand même hâte de pouvoir le retrouver dans ma cuisine, il me manque !
C'est clair que je me mords les doigts d'avoir acheté chez cdiscount ! Je leur avais demandé de reprendre le robot mais, ils m'ont envoyé un mail en disant que c'était le constructeur qui devait le faire et résultat tout le monde s'est renvoyé la balle pendant 3 jours et du coup, le délai des "15 jours" pour le retour a été dépassé. Ce marchand non recommandable ne reprend l'appareil que si tu as pris chez eux la garantie "sérénité" qui coûte la peau des fesses !
Quand à récupérer mon artisan, c'est malheureusement pas possible car le réparateur l'a démonté et m'a dit ne pas avoir le droit de le remonter avec une pièce défectueuse ....
J'ai déjà envoyé plusieurs mails à kitchenaid, via le site officiel en cliquant sur contactez moi. C'est de ça dont tu parles ?
Donc, maintenant, je guette ma boite mail et mon téléphone en espérant avoir un interlocuteur de chez kitchenaid ....
J'ai quand même hâte de pouvoir le retrouver dans ma cuisine, il me manque !
