Companion de Moulinex

Le bol ne se dévisse pas du socle ou il y a les électrodes? Sur le cuisin.rt pas de souci le bol en verre se dévisse et passe au lave vaisselle

Cannelle , excuse-nous je crois que tu as mal lu, Sophyia parlait du Soup And Co et non pas du Companion les deux sont différents en effet. confus (ennuyé)

OUPSSSSS

De toute façon 2 appareils qui semblent identiques peuvent être totalement différents

Le companion ,c'est bien dit qu'il va au lave vaisselle sans l'axe donc il peut prendre l’eau sans problème même si il parait semblable a un autre robot qui lui ne doit pas

Depuis octobre/novembre que je l'ai il aurait déjà eu des problèmes si il ne fallait pas

cpanpan:

Je crois que c'est au vendeur qu'il vaut mieux poser tes questions. Il saura mieux te répondre

si ce sont des vendeurs comme ici ils ne risquent pas d'avoir la réponse

Voilà, il est arrivé

Lorsque j'ai acheté le TM, il a marché 3 jours puis s'est bloqué, je l'ai renvoyé pour en avoir un neuf !

Cette fois, avec le Companion, au déballage, un défaut très apparent dans la matière qui tient les lames du couteau F4.

J'ai appelé Moulinex qui voulait que je renvoie le tout au final, ils ont accepté des photos et peut-être vont-ils bien vouloir m'envoyer un couteau neuf tout simplement, j'en saurai plus demain.

Faut-il y voir un signe ? j'espère bien que non et qu'il va bien me montrer ses capacités !

C'est juste une habitude prise par les petits nouveaux pour se faire bichonner. Après tout va baigner. Désolée pour toi.

C'est comme tout parfois on ouvre le carton et mauvaise surprise

Le jour ou j'ai récupéré ma voiture neuve au garage , pas eu le temps de faire 10 kms que tout s'allumait donc retour au garage , test avec la valise qui disait 'default d'altitude' à Orleans bien plat

Et depuis plus de soucis

Bonsoir,
Bichonnette, j'espère que Moul.nex va vite te le remplacer et que tout rentre vite dans l'ordre.
Bonne Nuit

Ma pauvre Bichonette depuis que tu attends
Bon si ce n'est qu'une pale, il me semble que c'est la pale pour concasser donc tu peux déjà l'essayer pour faire par exemple d'autres pats (viande, soupe)
Pour te faire une idée
Moi hier mon filet mignon aux pruneaux hum super bon, sauf que la prochaine fois je mettrais les pruneaux vraiment au dernier moment
J'avais même mis en même temps que la viande des PdT en cubes assez gros j'ai eu peur pour la cuisson et ben non tout était parfait. Encore une réussite
Aujourd'hui boudin pommes actrify
Bonne journée

Bonjour à tous,
je viens de découvrir ce post sur le companion. J'ai eu une démo du th...x chez une amie en réunion la semaine dernière.
N'ayant pas de robot à la maison (seulement un batteur électrique, un mini-hachoir et une râpe), je suis tentée pour investir dans un robot cuiseur.
Bien sur j'étais partante sur le th...x après la démo, puis je me suis renseignée sur le net. Au début j'hésitais avec le CC de k...d mais depuis que j'ai découvert également le companion je veux vraiment l'acheter

J'ai lu qu'à partir du mois de mars les magasins D...y et B...er n'auront plus l'exclusivité pour la distribution; j'espère qu'il y aura des promotions !
J'avais un peu abandonné la cuisine avec mes grands ados mais là ça donne trop envie de s'y remettre !

Votre post est génial et je compte bien parcourir toutes les recettes dès que je pourrais avoir le companion

Bonne idée et Bienvenue Angela

Bonjour les filles !
Alors il y a du vent dans les voiles

Je vais vous épargner les détails mais au final et après une conversation houleuse avec une conseillère de la redou*te qui était plutôt agressive, j'ai finalement décidé de retourner l'appareil complet et de demander un remboursement.

Un échange n'est pas envisageable puisqu'il n'ont plus de stock et un simple et malheureux couteau non plus. Il faut suivre le protocole et si vous avez juste un ongle un peu trop long, on peut des fois décider de vous couper la jambe si le protocole l'indique, grrrrrrrrrrr

Comme il n'y a pas de hasard, j'imagine que cet achat compulsif ne devait pas se concrétiser au final

Je ne sais pas si je suis triste ou contente, je sais juste que je suis un peu énervée

Alors, bonne continuation à toutes avec votre companion

Oups
Je suis un peu inquiète pour le mien du coup, il est sur la route j'espère qu'il ne va pas avoir le même problème !

Ne sois pas inquiète, y a pas de raison, c'est un défaut bien spécifique, un défaut lors du coulage de la matière, comme si une saleté était dans la matière et donc pas forcément reproduit sur chaque couteau (c'est le couteau F4)

anlega :

ninapom, pas de panique avant d'avoir vu

Je n'ai pas ce soucis sur le mien

Bichonette pourquoi tu n'as pas appelé directement moulinex ? car par le dire de certaines ils font l'échange directement sans problème ?

Si j'ai appelé Moulin*ex en premier, il me semblait que c'était eux qui pouvaient me changer ce couteau.

Je leur ai envoyé des photos hier mais aujourd'hui ils ne savent pas quand ils traiteront ma demande ni si ils accepteront et me disent de voir avec doudoute, c'est la procédure quand c'est dans les premiers jours.

Du coup j'ai tout remballé mais pas fermé le colis, je me dis que j'ai un délai de 15 jours avant de renvoyer et que si des fois Mouli*nex se réveillait et accepte d'envoyer un couteau bon, j'y crois pas trop quand même, tant pis

Bonjour, je suis une nouvelle utilisatrice du companion. Pour le moment ravie de l'engin!

Je n'ai pas pu tenter beaucoup de choses faute de temps, mais j'ai au moins fait la recette du twix que mes enfants ont adoré (et moi aussi, mais là, ça se complique pour ma balance!)

Sinon, j'ai un petit problème de cuve. Lorsque je mijote, ça colle au fond

Est-ce que ça vous arrive aussi? Est-ce souvent?

Merci à vous

myli_breizh :

Sinon, j'ai un petit problème de cuve. Lorsque je mijote, ça colle au fond

Est-ce que ça vous arrive aussi? Est-ce souvent?

ça ne m'ait jamais arrive même sur une recette qui demandait de la MG au départ et que je n'ai pas mis cause WW

Bienvenue Myli breizh, je ne peux pas te renseigner sur le companion car je l'ai commandé et pas encore reçu....mais je suis allée voir ton blog, il est très sympa !
Encore un blog que je vais consulter régulièrement, !
Merci

Merci c'est gentil, j'espère que je vais pouvoir l'alimenter, j'en suis au tout début...

Bienvenue Milly je n'ai pas ce problème. Il faudrait peut être que tu sois un peu plus précise. Avec quelle recette, quels réglages et quels ingrédients

Bonjour les filles !

Le ciel est tout gris mais dans mon horizon culinaire il y a comme une éclaircie

Je ne baisse pas facilement les bras et près la déception d'hier j'ai repris mes investigations ce matin auprès de Mouli*nex, c'était ma dernière carte !

Ils m'envoient ce matin un nouveau couteau

Je ne touche toujours à rien en attendant de l'avoir reçu mais

Tu vois Bichonette sur le forum moulinex tout le monde les trouve super correct, j'en ai vu deux qui avait des problèmes avec la vapeur ils ont de suite envoyé un companion neuf, même pour un livre de cuisine abîme
Myli bienvenue la Bretagne et continue ton www il est super bien

CC

Voila Bichonnette

Il fallait tenter .

J'ai eu un soucis de fissure sur ma mijoteuse s....b des le premier service

Datr......y ne pouvait soi disant pas faire grand chose alors qu'il avait 2 jours;
Ils ont quand même appelé S.....b qui a dit de le changer direct de suite alors les intermédiaires

coucou, gros soucis de messagerie cette semaine, et donc pas pu venir ici, j'ai reçu le companion hier finalement, les ptits suisses l'ont envoyé
donc super contente !
ce matin je déballe et je mets tout sauf les 2 pièces interdites, au lave vaisselle, et là impossible de remonter l’entraîneur sur le truc de verrouillage, j'ai ma main droite blessée pour l'instant et donc je suis pas très adroite, mais quand même, c'est trop dur ! j'ai bien vérifier le mde, je fais bien comme il faut mais rien à faire
je vais attendre que zhom rentre pour voir s'il y arrive, mais là c'est un mauvais point, le TM je le déverrouille ss pb même avec ma patte folle
et d'un coup je me demande si j'ai pas reçu l'engin parce qu'il avait un défaut et refusé par quelqu'un d'autre